Adicione uma tarefa de ações recomendadas a um assunto jurídico

Com base em suas descobertas da investigação de reclamação, adicione ações recomendadas para as partes envolvidas no assunto de investigações jurídicas.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_lg_investigate.fulfiller

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Solicitação jurídica > Central de consultoria jurídica.
2. Abra um assunto jurídico atribuído a você ao qual você deseja adicionar uma tarefa de assunto jurídico.
   • Para adicionar uma tarefa a um assunto, em Tarefas Do formulário Assunto jurídico, clique em Novo .
   • Para adicionar uma tarefa a uma fase, abra uma fase do Fases e clique Novo em Tarefas de assuntos jurídicos do registro de fase.
3. No formulário Tarefa de assunto jurídico, selecione Ação recomendada em Tipo campo.
4. No formulário, preencha os campos.
   Para obter descrições dos campos, consulte Formulário de tarefa de assunto jurídico para investigações jurídicas e. campos específicos para a ação recomendada tipo de tarefa.
5. Salve a tarefa de assunto jurídico.
   • Salve uma tarefa de assunto jurídico clicando em Salvar .
   • Salve as mudanças em uma tarefa de assunto jurídico existente clicando em Atualização .