Atualize um produtor de registro de serviço do local de trabalho relacionado à movimentação

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Atualize um produtor de registro de serviço do local de trabalho relacionado à movimentação. Vincular um serviço do local de trabalho a um ou mais produtores de registro.

    Antes de Iniciar

    Certifique-se de ter os seguintes aplicativos instalados:
    • Workplace Core
    • Gestão de casos do local de trabalho

    Função necessária: sn_wsd_case.manager ou gerente do local de trabalho

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Depois que um serviço do local de trabalho é criado, o serviço é vinculado a um produtor de registro. O produtor de registro é exibido para os funcionários quando o funcionário tenta selecionar o serviço do local de trabalho.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Gestão de casos do local de trabalho > Gestão de casos do local de trabalho - Configuração > Produtores de Registros.
    2. Selecione qualquer um dos seguintes produtores de registro que você deseja editar:
      • Solicitar uma mudança de mesa
      • Solicitar mudança de mesa de um funcionário
    3. No formulário, edite os campos que você deseja mudar.
      Para obter mais informações sobre cada campo no formulário, consulte Configurar um Produtor de registro.
    4. Clique em Atualizar.

    Resultado

    O produtor de registro é atualizado.