Configuração do widget Meus itens ativos

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 2 min. de leitura

    • O widget Meus itens ativos exibe todas as atividades do usuário que exigem sua entrada ou revisão.

    No widget Meus itens ativos, tarefas, pesquisas e atividades de solicitação estão disponíveis por padrão no Central do funcionário. A atividade Tarefas é definida como Primária por padrão. As atividades de tarefa são exibidas usando a configuração pendente existente e as atividades de solicitações são exibidas usando os filtros de solicitação existentes.
    Nota:
    Você pode adicionar configurações adicionais para exibir suas atividades. Por exemplo, para exibir atividades para reservas, você deve instalar e ativar o plug-in para ServiceNow® Gestão de reservas do local de trabalho aplicação.

    Exibição de resumo

    A exibição resumida exibe uma contagem de todas as atividades. A contagem da atividade primária é mostrada na parte superior do widget. A contagem das atividades não primárias é mostrada depois disso. Por exemplo, Tarefas (9 tarefas) é a atividade primária e Solicitações (mais de 9 solicitações) é a atividade não primária. Se o número de atividades for zero, a exibição resumida será exibida 0 ao lado do nome da atividade. Por exemplo, se não houver tarefas, a exibição resumida exibirá 0 tarefas. Se a contagem de tarefas exceder 9 em número, a exibição resumida exibirá mais de 9 ao lado do nome da atividade. Por exemplo, se houver 10 tarefas, a exibição resumida exibirá mais de 9 tarefas.

    Clicar em uma atividade no widget abre a página que você especificou em Link interno Campo do formulário Configuração de atividade.

    Exibição em lista

    A exibição de lista exibe uma lista de tarefas pendentes somente para a atividade primária. Se você definir a atividade Tarefas como primária, a exibição de lista exibirá tarefas pendentes somente para a atividade Tarefas. . Exibir tudo abre a página que você configurou para a atividade primária.
    Você pode fazer uma configuração avançada ou uma configuração básica para uma atividade. Pronto para uso Grupo de ação de aprovações para exibir as ações, como Aprovar e. Rejeitar .
    Nota:
    Quando você não associa um grupo de ação às tarefas, o. Exibir detalhes a opção aparece para navegar até a página de detalhes da atividade.
    Para obter mais informações, consulte Estrutura de ação.
    Nota:
    Para que as ações apareçam no widget Meus itens, você pode adicionar OOTB Grupo de ação de aprovações de Tudo > Central do funcionário > Administração > Configurações de tarefas pendentes, clique em uma configuração de tarefas pendentes existente e navegue até Detalhes da configuração pendente E use o grupo de ação OOTB em Mapeamento de campos .