Etapas pós-upgrade para Now Assist em Gestão de contratos

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Se você estiver atualizando para Now Assist em Gestão de contratos de Yokohama(Patch 2 e inferior) ou Xanadu(Patch 8 e inferior) e você personalizou casos de uso, execute um script de correção para migrar os dados existentes para Administração do Now Assist console.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Definição do Sistema > Scripts de correção.
    2. Em Nome campo, pesquise Atualização da configuração de habilidade DI .
    3. No script, adicione os ids de caso de uso que você deseja migrar para Administração do Now Assist console.
      Figura 1. Script de correção pós-upgrade para Now Assist em Gestão de contratos
      ids de caso de uso adicionaram tn à caixa de script do script de correção.
    4. Selecione Executar script de correção .

    Resultado

    Seus casos de uso personalizados são migrados para Administração do Now Assist console.