Habilite a exibição de mapa para criar reservas

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 4 min. de leitura

    • Habilite a exibição de mapa para usuários móveis de funcionários para que eles possam reservar espaços usando mapas de andares App Now Mobile.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_wsd_core.admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Ative a opção Habilitar exibição de mapa. Os usuários podem exibir mapas compatíveis com Mapeamento interno Ou Mappeldin ao reservar um espaço.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Mapeamento de espaço > Provedor de mapa personalizado para modificar o provedor de mapa do sistema de base.
      Modifique o provedor de mapa do sistema de base para usar um de seus edifícios como uma chave e usar seu Mapeamento interno do local do trabalho Ou credenciais de Mappeldin.
    2. M Appedin: Se você Ma p O provedor é Mappeldin, execute as seguintes etapas:
      1. Abra o registro do provedor de mapa personalizado do sistema de base.
        Este registro não tem um nome. Se o seu sistema tiver vários provedores de mapa personalizados, você precisará identificar esse registro por seu sys_id. Para verificar o sys_id de um registro, clique com o botão direito do mouse no registro e selecione Copiar sys_id Em Ações adicionais no canto superior esquerdo , e cole o sys_id c5d49d22665072010f8774bf508527f6 em um documento de texto.
      2. Modifique os seguintes campos no formulário Provedor de mapa personalizado:
        Tabela 1. Formulário Provedor de mapa personalizado
        Campo Descrição
        Chave Entrada da tabela para a qual você deseja configurar o provedor de mapa. Por exemplo, Construção1.
        ID da aplicação do provedor de mapa Nome de usuário para as credenciais da Mappeldin. Para encontrar o nome de usuário, navegue até Tudo > Mapeamento de espaço > Administração do Mappedin > Credenciais. Selecione suas Credenciais da Mappedin e copie o nome de usuário.
        Segredo da aplicação do provedor de mapa Suas credenciais secretas do app do provedor de mapa (Mappeldin).
      3. Selecione Atualizar
      4. Para Mappeldin, atualize CustomMapDefaultProviderId e. CustomMapConfigId Em location_custom_map e locations_custom_map com SYS IDs correspondentes.
      5. Navegar até Tudo > sys_sg_input_list Para abrir a página Entradas.
      6. Selecione e abra location_custom_map e. locations_custom_map e fazem as seguintes mudanças para essas duas propriedades:
        1. Na página Exibição do mapa de localização e Exibição do mapa de locais, edite o. CustomMapDefaultProviderId E verifique se ele está mapeado com o sys ID do registro associado Mappeldin na página do provedor de mapa personalizado (consulte a etapa 2A).
        2. Edite o. CustomMapConfigId e verifique se ele está mapeado com o sys id de sys_sg_custom_map_config.list. Para copiar o sys_id, navegue até Tudo > sys_sg_custom_map_config.list. Selecione Reservas mapeadas e copie o sys_id e cole-o para CustomMapConfigId .
    3. Se você tiver instalado Mapeamento interno como seu provedor de mapas, execute as seguintes etapas:
      1. Navegar até Tudo > Mapeamento de espaço > Provedor de mapa personalizado para modificar o provedor de mapa do sistema de base.
      2. Um novo provedor de mapa ServiceNow criado para Mapeamento interno do local do trabalho No Provedor de mapa personalizado.
      3. Abra o registro do provedor de mapa personalizado do sistema de base para editar.
      4. Clique com o botão direito do mouse no registro e selecione Copiar sys_id Em Ações adicionais no canto superior esquerdo e cole o sys_id 5a0a15aac35301100f926ff4c840dd9a em um documento de texto.
      5. Modifique os seguintes campos no formulário Provedor de mapa personalizado:
        Tabela 2. Formulário Provedor de mapa personalizado
        Campo Descrição
        Tabela de chaves Criação (sn_wsd_core_building) que está integrado ao Mapeamento interno do local do trabalho.

        Selecionar um edifício para habilitar a funcionalidade de mapa para todos os outros Mapeamento interno do local do trabalho edifícios.
        Chave Mapeamento interno do local do trabalho nome do edifício. Por exemplo: Edifício A.
        Provedor de mapas Selecione ServiceNow na lista suspensa.
      6. Clique em Atualizar.
      7. Para obter Mapeamento interno do local do trabalho mapas, o usuário precisa atualizar CustomMapDefaultProviderId e. CustomMapConfigId em location_custom_map e locations_custom_map com sys ids correspondentes.
      8. Navegar até Tudo > sys_sg_input_list Para abrir a página Entradas.
      9. Selecione e abra location_custom_map e. locations_custom_map e fazem as seguintes mudanças para essas duas propriedades:
        1. Na página Exibição do mapa de localização e Exibição do mapa de locais, edite o. CustomMapDefaultProviderId E verifique se ele está mapeado com o sys ID do registro associado da ServiceNow na página do provedor de mapa personalizado (consulte a etapa 3c).
        2. Edite o. CustomMapConfigId e verifique se ele está mapeado com o sys id de sys_sg_custom_map_config.list. Para copiar o sys_id, navegue até Tudo > sys_sg_custom_map_config.list. Selecione Mapa interno de reservas mapeadas e copie o sys_id e cole-o para CustomMapConfigId .
    4. Clique em Atualizar.
    5. Navegar até Tudo > Prestação de serviços no local de trabalho para celular > Propriedades.
    6. Navegue até a propriedade Habilitar opção de exibição de mapa para reservas de WSD Mobile.
    7. Para habilitá-la, selecione a opção Habilitar exibição de mapa para reservas móveis do WSD para habilitá-la.
    8. Selecione Save (Salvar).

    Resultado

    A opção para exibir um mapa de andar usando a exibição de mapa em vez de uma exibição de lista está disponível para Prestação de serviços no local de trabalho para celular usuários. Você pode usar Alternar exibição de mapa opção ao fazer uma reserva para exibir mapas de andares e selecionar espaços. Para obter mais informações, consulte Configure a propriedade Alternar exibição de mapa.