Configure um Conjunto de regras de recomendação de espaço

Crie um conjunto de regras de recomendação de espaço que consiste em várias regras. O conjunto de regras calcula os espaços de qualificação quando um usuário envia uma solicitação de assistência de espaço usando Portal de serviços do local de trabalho. Você deve ter o plug-in do Workplace Central.

Antes de Iniciar

Certifique-se do seguinte:

• O plug-in do Workplace Central está instalado.
• Gestão de casos do local de trabalho instalado.
• Workplace Core instalado.

Função necessária: sn_wsd_core.admin

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

O Conjunto de regras de recomendação de espaço é uma coleção de regras de recomendação de espaço com base nas quais os espaços são qualificados. Por padrão, o Conjunto de regras padrão de recomendações de espaço é usado para resultar em espaços qualificados quando uma solicitação de assistência de espaço é enviada.

Se você estiver criando um novo conjunto de regras, para que a ação Correspondência exata funcione na solicitação de assistência de espaço, as regras que você adiciona no novo conjunto de regras também deverão ter as regras adicionadas no Conjunto de regras padrão de recomendações de espaço . . Tipo de regra das regras devem ser Script avançado . Você pode consultar o conjunto de regras padrão existente para obter mais informações sobre como o script avançado está configurado para funcionar com a ação de correspondência exata.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Workplace Core > Administração > Conjuntos de regras de recomendação de espaço.
2. Selecione Novo.
3. No formulário, preencha os campos.

   Tabela 1. Formulário Conjuntos de regras de recomendação de espaço

   Campo	Descrição
   Nome de conjunto de regras	Nome do conjunto de regras.
   Descrição	Descrição do conjunto de regras.
   Configuração de resultado	Opção para especificar com base em qual nível de local os espaços resultantes devem ser exibidos. Especifique se espaços do mesmo andar, mesmo prédio ou mesmo campus devem ser exibidos.
   Ativo	Opção para ativar o conjunto de regras.
   Ordem	Ordem de implementação. O conjunto de regras com a ordem mais baixa é aplicado.
   Tabela de condição	Tabela na qual você deseja aplicar as condições. Por padrão, a tabela Caso do local de trabalho está selecionada.
   Condição	Condições que você deseja aplicar ao selecionado Tabela de condições . Para adicionar condições, selecione Novos critérios .

4. Clique em Enviar.

Resultado

O Conjunto de regras de recomendação de espaço é criado.

O que Fazer Depois

Crie uma regra de recomendação de espaço