Revisão Contato para situação emergencial confirmações

Revise a lista de confirmações de uma notificação de divulgação para ver o status de cada funcionário. Reenvie a notificação de divulgação aos funcionários que não responderam.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_imt_checkin.checkin_admin ou administrador

Procedimento

1. Navegar até Contato para situação emergencial > Exibir Acessos e abra a notificação de divulgação para exibir.
   As respostas são listadas na lista relacionada Confirmações de divulgação. À medida que os funcionários respondem à notificação, seus registros são atualizados com seu status e se responderam por e-mail, celular ou SMS.

   

   Se os funcionários ainda não responderam, clique em Reenviar notificação . A notificação é enviada novamente somente aos funcionários que ainda não responderam.

   Nota:

   Se os funcionários atualizarem seu status em um e-mail subsequente, o registro do funcionário será atualizado no evento original e no painel. Os funcionários não podem mudar seu status por meio de notificações por push de dispositivos móveis.

   Quando uma divulgação é enviada usando um canal de notificação personalizado, uma lista relacionada Logs de entrega aparece no registro de divulgação. Ele lista registros de log bem-sucedidos e com falha para a notificação que você enviou.

   Dependendo de como o canal de notificação foi criado, as mensagens de sucesso podem mostrar o número de notificações que foram enviadas com sucesso e o número total de notificações solicitadas. Se a contagem total for maior do que a contagem enviada, a diferença será o número de notificações com falha.

   Abra o registro e investigue a causa dos erros. Corrija a causa das falhas ou use outro método de notificação para os usuários cuja notificação não foi enviada.

2. Opcional: Exiba Contato para situação emergencial painel, que resume os dados de eventos de notificação do funcionário.
   1. Navegar até Contato para situação emergencial > Exibir Painel.
   2. Revise os dados de notificação acumulados e a tendência.
   3. Clique em um evento no Eventos gráfico de pizza para mostrar seus dados.