CEM modelos de e-mail

Vários modelos de e-mail estão disponíveis dependendo da finalidade da comunicação, seja para funcionários ou respondentes no local.

Tabela 1. Modelos de e-mail da Gestão de eventos críticos

Nome do modelo	Descrição
Fim do grupo de chamadas	Informe que o grupo de chamadas da emergência atual está concluído.
Modelo padrão	Componha seu próprio e-mail quando nenhum dos modelos predefinidos atender às suas necessidades.
Início do grupo de chamadas	Notifique o atendente no local para iniciar o grupo de chamadas para a emergência ativa.
Acompanhamento	Envie um lembrete para os funcionários que não responderam para confirmar seu status de segurança.
Início de emergência	Notifique os funcionários sobre uma emergência contínua e solicite seu status de segurança.
Atualizar comunicação	Informe os funcionários ou respondentes sobre quaisquer atualizações durante a situação de emergência.
Encerrar emergência	Notifique que a emergência foi encerrada.