Revise os usuários em um grupo de segmentos de usuários

Depois de criar um segmento de grupo de usuários, revise e edite os usuários antes de criar casos.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_hr_core_admin

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Gestão de casos de RH > Espaço do agente para Gestão de casos de RH.
2. Selecione Listas ícone ( ).
3. Selecione Solicitações de casos em massa guia.
4. Selecione a solicitação de caso em massa.
5. Selecione Grupo de segmentos de usuário guia.
6. Selecione o grupo de segmentos do usuário.
7. Selecione Segmentos de usuário guia.
8. Revise a lista de usuários que atendem aos critérios.
   Os status de criação de caso são:

   • Incluído: O usuário corresponde aos critérios de filtro e um caso será criado para o usuário.
   • Excluído: O usuário não corresponde aos critérios e um caso não será criado.
   • Duplicado: O usuário é listado várias vezes.

   Analisar resultados	Ação
   Alguns status de usuário precisam ser modificados	Em Status Para o usuário cujo status você deseja mudar, selecione o valor Status. Selecione o novo status. Selecione Save (Salvar).