Personalizar a ação Iniciar IU de bate-papo do Microsoft Teams

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Permite estender as ações de IU Iniciar bate-papo do Microsoft Teams para as tabelas necessárias.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > ServiceNow for Microsoft 365 > Ações de IU.
    2. Abra o existente Inicie o bate-papo do Microsoft Teams Ação de IU em uma nova janela.
    3. Em Ações de IU Clique em Novo .
    4. No formulário Ação de IU, preencha os campos:
      Tabela 1. Ações de IU
      Campo Descrição
      Nome Nome da ação de IU. Por exemplo: Inicie o bate-papo do Microsoft Teams
      Tabela Tabela para a qual a ação Iniciar IU de bate-papo do Microsoft Teams estará disponível
      Aplicação Integração da Prestação de serviços de RH com o Microsoft Teams
      Botão de formulário Marque esta caixa
      Mostrar inserção Desmarque esta caixa
      Cliente Marque esta caixa
      Condição Copie e cole a condição do bate-papo Iniciar do Microsoft Teams existente. Modifique o nome da coluna conforme necessário.
      Script Copie e cole o script do bate-papo Iniciar do Microsoft Teams existente. Modifique o nome da coluna conforme necessário.
      Botão de formulário do espaço Marque esta caixa.

      Copie e cole o. Client Script do espaço Do bate-papo Iniciar Microsoft Teams existente. Modifique o nome da coluna conforme necessário.

    5. Clique em Enviar.