Evento de ciclo de vida de retorno do funcionário ao local de trabalho

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 3 min. de leitura
  • O evento de ciclo de vida Retorno do funcionário ao local de trabalho ajuda a verificar se os funcionários que estão trabalhando de casa estão prontos para retornar ao local de trabalho.

    O evento de ciclo de vida Retorno do funcionário ao local de trabalho fornece fluxos de processo, conjuntos de atividades, atividades, modelos e itens de conteúdo de amostra pré-configurados.
    Nota:
    Clone este evento de ciclo de vida antes de atualizá-lo com as informações específicas da sua empresa. Para obter mais informações sobre clonagem, consulte Clonar um evento de ciclo de vida.Retorno do funcionário ao local de trabalho - Evento de ciclo de vida

    Caso de RH

    Esses casos de RH iniciam o processo Devolver ao local de trabalho.
    • Solicitação para que o funcionário retorne ao local de trabalho
    • Solicitação para preparar um local de trabalho para reabrir
    Funcionários, gerentes ou agentes de RH podem usar o. Central de serviços ao funcionário ou Portal de serviços Para criar o caso de RH.

    Os agentes de RH também podem usar o formulário Caso de RH.

    Depois que o caso de RH é criado e no estado Pronto, uma pesquisa é enviada ao funcionário. A primeira atividade no evento de ciclo de vida de Retorno do funcionário ao local de trabalho é a Avaliação de prontidão do funcionário.

    Retorno do funcionário ao local de trabalho - Evento de ciclo de vida

    Contém os seguintes conjuntos de atividades:

    Notificar funcionários - Conjunto de atividades

    Contém a seguinte atividade:

    Avaliação de prontidão do funcionário: Uma tarefa de RH para funcionários que coleta feedback usando a pesquisa de RH Avaliação de prontidão do funcionário.
    • A primeira pergunta da pesquisa é: Como você se sente sobre um possível retorno ao seu local de trabalho?
    • A resposta fornecida pelo funcionário é mapeada diretamente para o formulário de Caso de RH e o perfil de RH do funcionário.
    • Se o funcionário responder Sim E fornece uma data de retorno, os gatilhos Prepare-se para retornar o conjunto de atividades. O funcionário se torna parte do O usuário tem a data de retorno ao local de trabalho público.
    • Se o funcionário responder Não estou pronto para voltar ou Não tenho certeza Uma tarefa de RH é atribuída a um agente de RH. O funcionário se torna parte do Retorno do funcionário ao local de trabalho público.

    Prepare-se para retornar - Conjunto de atividades

    Contém as seguintes atividades:
    • Revise as diretrizes de saúde e segurança no local de trabalho: Uma tarefa de RH para funcionários que fornece um link de URL para um artigo da base de conhecimento (KB). O artigo da base de conhecimento fornece diretrizes de saúde e segurança no local de trabalho.
    • Reativar crachás e passes de estacionamento: Uma tarefa de RH para os agentes verificarem se os crachás de trabalho e os passes de estacionamento estão ativados para os funcionários.
    • Revise as preocupações do funcionário sobre o retorno ao local de trabalho: Uma tarefa de RH para os agentes revisarem as avaliações de prontidão do funcionário.
    • Reserva de espaço de autoatendimento: Uma tarefa de RH para funcionários que fornece um URL para selecionar um turno ou reservar espaço para trabalhar.

    Preparação final - Conjunto de atividades

    Contém as seguintes atividades:
    • Packing check-list para retornar ao local de trabalho: Uma tarefa de RH para que os funcionários confirmem que uma check-list de itens foi concluída antes de retornar ao trabalho.
    • Atividades de preparação de saúde e segurança do funcionário:
      • Solicitar EPI: Uma tarefa de RH opcional para funcionários que solicitam equipamento de proteção individual (EPI).
      • Concluir verificação de integridade: Uma tarefa de RH para que os funcionários preencham o formulário de verificação de integridade antes de trabalhar no local.

    De volta ao local de trabalho - Conjunto de atividades

    Contém as seguintes atividades:
    • Check-in de qualquer equipamento emprestado para TI: Uma tarefa de RH para que os funcionários devolvam qualquer equipamento DE TI emprestado enquanto trabalham em casa.
    • Concluir log de contato: Uma tarefa de RH para o funcionário concluir o log de contato diário após o primeiro dia de volta ao escritório.

    Acompanhamento - Conjunto de atividades

    Contém as seguintes atividades:

    Feedback do funcionário: Uma tarefa de RH atribuída a funcionários que coleta feedback usando a pesquisa Feedback sobre sua experiência de retorno ao local de trabalho.