Enviar solicitação ou assunto jurídico

Como uma solicitação jurídica ou importa executante, envie uma solicitação jurídica ou importa No Microsoft Outlook.

Antes de Iniciar

Certifique-se de ter instalado e implantado Suplemento do Microsoft Outlook para Prestação de serviços jurídicos. Para obter mais informações, consulte Como configurar o Suplemento do Microsoft Outlook para Prestação de serviços jurídicos.

Função necessária: sn_lg_ops.request_fulfiller ou sn_lg_matter.matter_fulfiller

Procedimento

1. Entre em Suplemento do Microsoft Outlook para Prestação de serviços jurídicos.
   Para obter mais informações, consulte Entrar em Suplemento do Microsoft Outlook para Prestação de serviços jurídicos.
2. Envie uma solicitação jurídica.
3. Selecione um e-mail para o qual você deseja enviar uma solicitação jurídica.
4. Selecione Novo.
5. No pop-up, selecione a categoria de solicitação jurídica.
   Para ver as categorias de solicitação jurídica, habilite os respectivos formulários de admissão para o suplemento do Outlook. Para obter mais informações, consulte Habilitar Formulários de admissão para o suplemento do Microsoft Outlook para Prestação de serviços jurídicos.
6. Selecione Criar.
   O formulário de admissão de solicitação jurídica será exibido.
7. Insira os detalhes no formulário de admissão.
8. Para anexar documentos, selecione o ícone Adicionar anexos ( )
   Para assuntos jurídicos, selecione o artefato na seção Artefato e selecione o ícone Adicionar anexos ( )

   Método	Etapas
   Adicione arquivo do sistema	Selecione Escolha um arquivo . Selecionar o documento. Selecione Aberto
   Arraste e solte o arquivo do e-mail	Selecione o documento no anexo. Arraste e solte o arquivo no pop-up Adicionar anexo.

9. Selecione Enviar.
   Uma solicitação jurídica é criada no estado Novo.
10. Selecione Exibir detalhes para exibir a solicitação jurídica enviada.
    Para exibir a solicitação jurídica ou importa em ServiceNowÍcone Abrir a solicitação no espaço ( ).