Integração com o serviço preciso em segundo plano

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • A integração precisa em segundo plano pré-configurada usa serviços REST para solicitar verificações em segundo plano por meio do serviço preciso em segundo plano. Você pode usar a integração pré-configurada como está ou personalizá-la para atender às suas necessidades.

    Importante:
    A integração com o serviço preciso em segundo plano está sendo preparada para descontinuação. Ele estará oculto e indisponível para ativação da Zurich, mas continuará sendo compatível até o Brasil. Se você tiver uma assinatura ativa, ainda poderá ativar o plug-in enviando um solicitação de ativação de plug-in . Para obter mais detalhes, consulte Processo de descontinuação [KB0867184] artigo na base de conhecimento do Now Support.

    Visão geral precisa da integração

    A integração precisa é configurada para solicitar verificações de histórico da seguinte forma.

    • O agente de RH cria um caso para solicitar uma verificação de histórico por meio do serviço preciso.
    • O serviço preciso avalia a solicitação para:
      • Atualize o caso com o ID e o status do candidato de verificação de histórico.
      • Envie um e-mail para o funcionário com um link para se inscrever e preencher uma solicitação de verificação de histórico por meio do site preciso.
    • Depois que o funcionário conclui a aplicação de verificação de histórico, o serviço preciso executa a verificação de histórico.
    • Quando a verificação de histórico estiver concluída, o serviço preciso atualizará o caso com o status e os detalhes da verificação de histórico.

    Configuração de integração precisa

    Para configurar a integração precisa, você deve fornecer as credenciais de origem, verificar as configurações de integração e adicionar os pacotes de verificação de histórico apropriados. Quando a integração estiver concluída, você poderá solicitar verificações de histórico por meio do serviço preciso.