Explorando Serviços de colaboração para Zoom

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Serviços de colaboração para Zoom fornece aos funcionários autoatendimento contínuo sem sair do Zoom e permite que os agentes resolvam seus registros de tarefa mais rapidamente.

    Serviços de colaboração para Zoom pré-integrado com IT Service Management. Ele também pode ser integrado ao Prestação de serviços de RH E outras aplicações de Gestão de serviços empresariais.

    Serviços de colaboração para Zoom Bate-papo da equipe

    Serviços de colaboração para Zoom o oferece os seguintes recursos:

    • Permite que agentes e funcionários colaborem para resolver um tíquete.
    • Permite que os agentes iniciem um Zoom Bate-papo da equipe com um funcionário de um registro de tarefa.
    • Permite que os agentes importem o. Zoom Transcrição do bate-papo da equipe de volta para o registro da tarefa como um comentário.
    • Permite que funcionários com permissões específicas exibam Zoom Bate-papo da equipe a partir de um registro de tarefa.