Serviços jurídicos no Central do funcionário portal
Os funcionários podem enviar e rastrear solicitações para obter suporte jurídico ou obter informações sobre serviços jurídicos por meio do Central do funcionário portal.
Portal de serviços jurídicos permite que os funcionários enviem solicitações jurídicas para obter serviços e suporte somente do departamento jurídico. Considerando ServiceNow® Central do funcionário Fornece uma experiência de portal única e unificada para que os funcionários encontrem informações e solicitem serviços em vários departamentos, incluindo o Jurídico. Usando a estrutura de taxonomia de conteúdo, você pode modificar a taxonomia jurídica padrão para incluir seus tipos de conteúdo específicos do serviço e tópicos secundários.
- Prestação de serviços jurídicos aplicações
- Central do funcionário plug-in (sn_ex_sp)
- Plug-in Taxonomia da experiência do funcionário (sn_ect)
Taxonomia jurídica em Central do funcionário
- Contratos - Contém Revisão do Contrato de Vendas Revisão de contrato de terceiros, E formulários de admissão de NDA.
- Privacidade e dados - Contém o formulário de admissão de avaliação de impacto na privacidade.
- Ética e Conformidade – Contém o Conflito de interesses, pré-liberação de ações, E reclamações de ética Formulários de admissão e um artigo da base de conhecimento sobre a Política de uso de informações privilegiadas. Quando habilitada, uma reclamação de ética também pode ser enviada por meio do portal da Central de denúncias anônimas.
- Procurar tudo jurídico - Contém Solicitação jurídica geral, Revisão de conteúdo de marketing, perícia digital e formulários de admissão de intimação.
Habilitação de serviços jurídicos no Central do funcionário portal
- Para personalizar a taxonomia do sistema de base, duplique a taxonomia e faça as mudanças necessárias na taxonomia clonada.
Para obter mais informações, consulte Clonar taxonomia para conteúdo do funcionário.
- Crie formulários de admissão e artigos da base de conhecimento para serviços jurídicos e suporte.
Para obter mais informações sobre como criar um formulário de admissão de solicitação jurídica, consulte formulários de admissão para solicitações jurídicas e para obter mais informações sobre como criar um artigo da base de conhecimento, consulte artigos da base de conhecimento .
- Associe o conteúdo a um tópico na taxonomia.
Para obter mais informações, consulte Associe conteúdo conectado a um tópico.
Aprovações de itens jurídicos por meio de Central do funcionário
Central do funcionário Usa aprovações configuráveis usando a Configuração de tarefa para os aprovadores exibirem e aprovarem vários itens. Os aprovadores revisam as informações detalhadas sobre o item que precisa de aprovação do Minhas tarefas tab em Central do funcionário. A Configuração de tarefa pode ser configurada para tabelas de tarefas (solicitações jurídicas, assuntos jurídicos e tabelas de área de prática) e tabelas não relacionadas a tarefas (artefatos, modelos de assunto, custodiantes e não custodiantes e documentos de armazenamento externo).
- Gestão de solicitações jurídicas
- Solicitações jurídicas
- Anexos da solicitação jurídica
- Documentos externos de solicitação jurídica
- Gestão de assuntos jurídicos
- Assuntos jurídicos
- Anexos de assunto jurídico
- Documentos externos de assuntos jurídicos
- Tarefas do assunto jurídico
- Artefatos para assuntos jurídicos
- Modelos para assuntos jurídicos
- Processos forenses digitais para jurídico
- Dados de custódia
- Dados não custodiais