Conecte o MID Server no local do Microsoft Exchange ao ServiceNow

Configure a conexão entre o MID Server do Microsoft Exchange no local e ServiceNow® para sincronizar reservas.

Antes de Iniciar

Certifique-se do seguinte:

• Instalar Spoke do Microsoft Exchange Server .
• Configure o spoke do Microsoft Exchange Server
• . Você deve ter Microsoft Exchange Server credenciais de login.
• Um usuário é configurado no ServiceNow® instância com a função mid_server.

Função necessária: administrador

Procedimento

1. Baixe o MID server do seu ServiceNow® instância no sistema em que Microsoft Exchange Server está hospedado.
   1. Navegar até Tudo > MID Server > Downloads.
   2. Selecione e baixe o MID Server adequado.
2. Vá para o seu sistema Downloads e descompacte o arquivo.
3. Abrir > agente > config.xml.
4. No arquivo config.xml, faça o seguinte:
   1. Especifique seu ServiceNow® detalhes da instância em <parameter name="url" value="https://YOUR_INSTANCE.service-now.com/"/> .
   2. Insira as credenciais do usuário com a função mid_server em <parameter name="mid.instance.username" value="YOUR_INSTANCE_USER_NAME_HERE"/> e. <parameter secure="true" name="mid.instance.password" value="YOUR_INSTANCE_PASSWORD_HERE"/> .
      Insira as credenciais do usuário com a função mid_server.
   3. Insira um nome exclusivo em <parameter name="name" value="YOUR_MIDSERVER_NAME_GOES_HERE"/>.
   4. Salve o arquivo.
5. Depois de executar as mudanças, inicie ou execute o MID Server.
6. Aberto ServiceNow® instância.
   Nota:

   Certifique-se de estar conectado como administrador.
7. Navegar até Tudo > MID Server > Servidores.
   Você percebe que o MID server configurado foi criado.
8. Selecione o MID server a ser aberto.
   No formulário, inicialmente, você percebe que Status está definido como Para baixo e o. Validado o campo está definido como Não .
9. Para validar o servidor, nos Links relacionados, selecione Validar .
   Após alguns segundos, o servidor é validado. . Status está definido como Para cima e o. Validado o campo está definido como Sim .

Resultado

Uma plataforma está definida para se comunicar com o MID Server local do Microsoft Exchange e ServiceNow® instância.

O que Fazer Depois

Crie um alias de conexão e credencial para Microsoft Exchange No local