Mit Arbeitsbereich installierte Komponenten

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Die vollständige Installation von Arbeitsbereich umfasst nicht nur das Plugin com.agent_workspace, sondern auch Tabellen und Benutzerrollen.

    Installierte Plugins

    Standardmäßig ist Arbeitsbereich (com.agent_workspace) für alle Instanzen aktiv. Um eine Liste aller zusätzlich installierten Plugins zu erhalten, suchen Sie in der Liste der Pluginsnach „workspace“.

    Installierte Tabellen

    Die folgende Tabelle zeigt viele der Tabellen, die mit Arbeitsbereichinstalliert werden.

    Tabelle Beschreibung
    Arbeitsbereich – Konfiguration für globale Suche

    [sys_aw_global_search_config]

    		 Stellt die Standardsucheinstellungen für die globale Suche in bereit Arbeitsbereich
    Arbeitsbereich-Formularkopf

    [sys_aw_form_header]

    		 Definiert die Felder, die im Header für ein Formular angezeigt werden.
    Meine Arbeitsbereichsliste

    [sys_aw_my_list]

    		 Ermöglicht Service Desk-Mitarbeitern, ihre eigene gefilterte Liste in zu erstellen Arbeitsbereich
    Arbeitsbereichsliste

    [sys_aw_list]

    		 Erstellt gefilterte Listen für Benutzer in Arbeitsbereich aus dieser Tabelle
    Listenkategorie des Arbeitsbereichs

    [sys_aw_list_category]

    		 Erstellt Kategorien, um gefilterte Listen zu organisieren Arbeitsbereich
    Arbeitsbereicheinstellungen

    [sys_aw_master_config]

    		 Greift auf globale Sucheinstellungen zu und weist einen Servicekatalog für zu Arbeitsbereich
    Workspace-Menüelement „Neu“

    [sys_aw_new_menu_item]

    		 Bestimmt die Datensätze, die Service Desk-Mitarbeiter über das Menü „Neuer Datensatz“ in erstellen können Arbeitsbereich
    Menübandeinstellungen

    [sys_aw_ribbon_setting]

    		 Bestimmt die Menüband-Komponenten, die in einem Menüband angezeigt werden

    Weitere Arbeitsbereich Konfigurationsoptionen finden Sie unter Arbeitsbereich einrichten.