Integrieren Sie Playbook mit Arbeitsbereich

Integrieren Sie Playbook auf der Registerkarte „Zugehörige Elemente“ oder im kontextbezogenen Seitenbereich in Arbeitsbereich

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Arbeitsbereicherfahrung > Aktionen und Komponenten > Zugehörige Elemente oder kontextbezogener Seitenbereich.
2. Klicken Sie auf Neu.
3. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.

   Tabelle : 1. Formular „Aktionszuweisung“.

   Feld	Beschreibung
   Aktionsbezeichnung	Bezeichnung der Registerkarte „Zugehöriges Element“ oder „Kontextbezogener Seitenbereich“.
   Aktionsname	Eindeutiger Name für Ihr Element. Dieser Name kann überschrieben werden.
   Implementiert als	Wählen Sie UI-Komponente aus.
   UI-Komponente angeben	UI-Komponente, die der Aktion zugeordnet ist. Geben Sie now-playbook-experience ein.
   Symbol	Symbol, das im kontextbezogenen Seitenbereich angezeigt wird, um sich von anderen Komponenten zu unterscheiden. Hinweis: Dieses Feld ist nur für den kontextbezogenen Seitenbereich verfügbar.
   Anwendung	Anwendung für die Aktionszuweisung.
   Arbeitsbereich	Option, um ein zugehöriges Element oder einen kontextbezogenen Seitenbereich auf einen bestimmten Arbeitsbereich zu beschränken. Zum Beispiel Agent Workspace oder HR Workspace.
   Tabelle	Wählen Sie die Tabelle aus, in der Sie das zugehörige Element oder den kontextbezogenen Seitenbereich anzeigen möchten.
   Ansicht	Feld, um nur dann ein Playbook anzuzeigen, wenn diese Formularansicht im übergeordneten Datensatz ausgewählt ist.
   Aktiv	Option zum Aktivieren der Aktionszuweisung.
   Reihenfolge	Ganzzahl, die die Rangfolge dieser Aktion im Verhältnis zu übereinstimmenden Aktionen mit demselben Namen bestimmt. Je niedriger die Zahl, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie für andere Aktionen ausgewählt wird. In der Regel werden Zahlen im Hunderterbereich verwendet. Zum Beispiel 100, 200, 300 oder 400.
   Tooltip	Meldung, die angezeigt wird, wenn der Mauszeiger auf die Registerkarte „Zugehöriges Element“ oder das Symbol für den kontextbezogenen Seitenbereich zeigt.
   Beschreibung	Beschreibung für die Aktionszuweisung. Diese Beschreibung wird in der Aktionszuweisungsliste angezeigt und bietet Kontext für das Formular.

4. Klicken Sie auf den zugehörigen Link Erweiterte Ansicht.
5. Klicken Sie auf die Registerkarte Komponentenattribute.
6. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.

   Tabelle : 2. Formular „Komponentenattribute“

   Attributname	Beschreibung
   playbookExperienceId	ID der zugeordneten Playbook-Experience. Kopieren Sie die sys_id eines Playbook Experience-Datensatzes, und fügen Sie sie ein. Hinweis: Wenn keine Playbook-Experience-ID angegeben ist, wird standardmäßig die globale Playbook-Experience verwendet.
   parentSysId	Zugeordnete übergeordnete sys_id. Geben Sie{{sysId}} ein, um automatisch die parentSysId des angezeigten Datensatzes zu übernehmen.
   parentTable	Zugeordnete übergeordnete Tabelle. Geben Sie {{table}} ein, um automatisch die parentSysId des angezeigten Datensatzes zu übernehmen.
   compactMode	Option zum Anzeigen eines Playbooks im Kompaktmodus. In der Regel für den kontextbezogenen Seitenbereich auf „true“ und für zugehöriges Element auf „false“ festgelegt.
   recordGeneratorQuery	Derzeit in Agent Workspace nicht unterstützt.
   ist Neuer ÜbergeordneterDatensatz	Festgelegt auf {{isNewRecord}}.

   Hinweis:

   Wählen Sie eine andere UI-Komponente aus, wenn die Attribute in Ihrem Formular fehlen. Ändern Sie die UI-Komponente zurück in now-playbook-experience, und die Attribute werden angezeigt.
7. Klicken Sie auf das Symbol für ) und wählen Sie Speichernaus.
8. Klicken Sie auf die Registerkarte Bedingungen.
9. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.

   Tabelle : 3. Formular „Bedingungen“

   Feld	Beschreibung
   Skriptbedingung	Skriptbedingung für die Aktionszuweisung. Geben Sie sn_playbook.PlaybookExperience.parentRecordContainsPlaybook(current) ein. Mit der Skriptbedingung können Sie ein Playbook nur anzeigen, wenn der Datensatz eine Prozessausführung ausgelöst hat.
   Clientbedingungen	Wählen Sie Bedingungen aus, um Kollisionen basierend auf Ihrem Anwendungsfall zu begrenzen.
   Datensatzbedingungen	Wählen Sie Bedingungen aus, um Kollisionen basierend auf Ihrem Anwendungsfall zu begrenzen.
   Erforderliche Rollen	Rollen zum Einschränken des Playbook-Zugriffs.
   Erfordert Erstellzugriff	Option, um Erstellungszugriff anzufordern.
   Erfordert Lesezugriff	Option, um Lesezugriff zu erfordern.
   Erfordert Schreibzugriff	Option, um Schreibzugriff zu erfordern.
   Erfordert Löschzugriff	Option, um Löschzugriff anzufordern.

10. Klicken Sie auf das Symbol für ) und dann auf Speichern.