Melden Sie sich bei einer Instanz an

Jede ServiceNow -Instanz verfügt über eine eindeutige, sichere Webadresse. Die Basis-URL für jede Instanz hat das Standardformat: https://<instancename> .service-now.com .

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: keine

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Benutzer melden sich über einen Webbrowser bei der Instanz an. Administratoren können eine benutzerdefinierte URLzuordnen, z. B. support.myurl.com, die so auflöst, dass sie auf instancename.service-now.com verweist.

Hinweis:

ServiceNow unterstützt keine anderen Methoden zum Zuordnen einer benutzerdefinierten URL oder einer Vanity-URL. Wenn Sie eine benutzerdefinierte URL oder Vanity-URL haben, die einer Instanz vor dem Release Madrid zugeordnet ist, wenden Sie sich an den Support.

Prozedur

1. Geben Sie die Basis-URL in einen beliebigen Webbrowser ein.
   • Wenn Ihr System eine externe Authentifizierung verwendet, werden Sie automatisch angemeldet. Beispielsweise können Sie sich bei Unternehmensservices anmelden, wenn Sie sich bei Ihrem Computer anmelden.
   • Wenn Ihr System keine externe Authentifizierung verwendet, wird die Willkommensseite angezeigt.
2. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein.
3. Wahlweise: Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Benutzernamen speichern, um angemeldet zu bleiben, bis Sie sich manuell abmelden.
   Der Administrator kann diese Option aktivieren oder deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter Einstellungen für das Kontrollkästchen Benutzernamen speichern und Cookies ändern.
4. Drücken Sie die Eingabetaste, oder klicken Sie auf Anmelden.