Konfigurieren Sie eine Playbook-Benutzer-Experience

Erstellen Sie einen Container für Ihre Playbook-Experience. Ihre benutzerdefinierte Playbook-Experience fungiert als Container für Ihre Konfigurationen und Aktivitätsüberschreibungen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: playbook_experience.admin

Die sys_id des Playbook-Experience-Datensatzes wird bei der Integration von Playbook in Workspace oder eine mit UI Builder erstellte Seite verwendet.

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Geben Sie einen Namen ein, und wählen Sie die Anwendung und die Domäne aus, die Sie der Playbook-Experience zuordnen möchten.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Playbook-Experience > Playbook Experiences.
2. Klicken Sie auf Neu.
3. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.

   Tabelle : 1. Formular „Playbook-Experience“

   Feld	Beschreibung
   Name	Name für Ihre Playbook-Experience.
   Anwendung	Anwendung, für die diese Playbook-Experience gilt. Global bedeutet, dass die Playbook-Experience für alle Anwendungen gilt.
   Domäne	Domäne für das Playbook, sofern nicht Global. Eine Domäne verknüpft Datensätze mit bestimmten Anrufern und Unternehmen. Wählen Sie eine Domäne aus, der die Playbook-Experience zugeordnet ist.

4. Klicken Sie auf Absenden.

Nächste Maßnahme

Erstellen Sie eine Playbook-Konfiguration für Ihre Playbook-Experience.