Hervorgehobene Bezeichnungen in Formularfeldern anpassen

Weisen Sie Service Desk-Mitarbeiter auf wichtige Informationen mit benutzerdefinierten hervorgehobenen Bezeichnungen in Arbeitsbereich Formularfeldern hin.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin

Prozedur

1. Geben Sie im Navigationsfilter UX hervorgehobene Wertkonfigurationenein.
2. Öffnen Sie UX – Hervorgehobene Wertkonfigurationen, und wählen Sie eine Arbeitsbereich Experience aus.
3. Wenden Sie eine der folgenden Konfigurationen für hervorgehobene Bezeichnungen an.

   Option	Konfiguration
   Farbe	Wählen Sie eine Farbe für die hervorgehobene Bezeichnung aus der Liste aus, die sich auf ihren Zweck bezieht.
   Bezeichnung ausblenden	Wählen Sie den Wert Bezeichnung ausblenden aus, um die hervorgehobene Bezeichnung in der Ansicht der Service Desk-Mitarbeiter auszublenden.
   Bezeichnung	Dieses Feld wird automatisch mit dem ausgewählten Wert im Formularfeld des Arbeitsbereichs ausgefüllt, das in der Ansicht des Service Desk-Mitarbeiters angezeigt wird. Passen Sie die hervorgehobene Bezeichnung an, indem Sie einen Namen eingeben.