Dokument-Viewer-Plugins

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Mit Dokument-Viewerkönnen Sie Dokumente direkt in der ServiceNow -Plattform anzeigen, anstatt sie herunterzuladen. Zwei neue Plugins verbessern die -Experience und bieten mehr Optionen für die Dokumentanzeige. Sie können mit anderen Personen zusammenarbeiten, den Versionsverlauf kopieren, löschen, wiederherstellen und direkt in einer ServiceNow -Instanz anzeigen.

    Übersicht

    In früheren ServiceNow -Releases konnten nicht alle Dokumente freigegeben und für die Teamzusammenarbeit verwendet werden. Mit den neuen Plugins für die Plattform Dokument-Viewerkönnen Sie jetzt:

    • Arbeiten Sie mit Microsoft OneDrive zusammen (bearbeiten, freigeben), und kopieren Sie Dokumente in Ihre ServiceNow -Instanz.​
    • Laden Sie ein in Ihrer Instanz [ ServiceNow erstelltes Richtliniendokument als Microsoft 365 -Dokument in Microsoft 365 SharePoint hoch.
    • Hängen Sie freigegebene Links an einen Datensatz an. Durch Klicken auf den Link wird das Dokument in Microsoft 365 SharePoint​ geöffnet.
      • Der Link kann für einen Kollegen freigegeben werden, der das Dokument in Echtzeit anzeigen und bearbeiten kann
      • Die aktuelle Version kann auch in der Instanz ServiceNow angezeigt werden
    • Verwenden Sie Tools für die Zusammenarbeit wie Microsoft 365, um Dokumente zu überprüfen und gemeinsam zu erstellen

    Plugins

    Um diese Funktion zu verwenden, installieren Sie die folgenden Plugins:
    • Microsoft OneDrive Spoke​
    • Microsoft OneDrive Dokumentservice-Spoke
    • Microsoft Azure AD-Spoke für IntegrationHub
    • Dokumentenservice-Framework für mehrere Anbieter
    ​

    Unter Liste der Plugins (Rome) finden Sie eine vollständige Liste der ServiceNow -Plugins.

    Nach der Installation können Sie die Basissystem-Subflows verwenden oder anpassen.​ Konfigurieren Sie die Subflows in der Tabelle „Dokumentaktionen“. Nach der Konfiguration können sie als UI-Aktionen aus Listenansichten oder über Skripteinbindungs-APIs aufgerufen werden.​
    Microsoft OneDrive -Integrations-Plugin
    Arbeiten Sie in Microsoft OneDrive zusammen und führen Sie Kopier-, Lösch-, Wiederherstellungs- und Versionsaktionen für Dokumente direkt in einer ServiceNow -Instanz durch. Diese Integration ist bidirektional (funktioniert in beide Richtungen): Änderungen werden sowohl in Microsoft OneDrive als auch in der -Instanz berücksichtigt.
    Microsoft Azure AD -Spoke für IntegrationHub
    Die Microsoft Azure AD-Spoke für IntegrationHub bietet Aktionen, die ein Prozessanalyst beim Entwerfen von Flows verwenden kann. Mit den Aktionen können sie die Verwaltung von Benutzern, Sicherheitsgruppen und Bürogruppen automatisieren. Die Benutzerverwaltung umfasst die Anwendung von Lizenzen, die zu einer Benutzerbereitstellung in Office 365 führen.
    Plugin „Multi Provider Document Service Framework“ (Glide-Plugin)
    Das Plugin enthält das Datenmodell, das für die Integration mit Drittanbieter-Dokumentserviceanbietern erforderlich ist.
    ​
    Hinweis:
    So aktivieren Sie ein Plugin:
    1. Navigieren zu Systemdefinition > Plugin.
    2. Geben Sie den Plugin-Namen in das Suchfeld ein.
    3. Wählen Sie Installieren aus.

    Tabellen

    mp_provider_details
    • Name der Anbieterdetails
    • Providername
    • Attribute
    mp_document_version
    • Version​ ​
    • Dokument
    • Version geändert von​
    • Zuletzt geänderte Version​
    mp_document_activity
    • Dokumentname​
    • sys_id des Dokuments​
    • sys_id der Dokumentversion
    • Dokumentaktion​
    • Provider-Detail​
    • Hinweise
    mp_documents
    • Dokumentname​
    • Provider-Details
    • Anhang
    • URL
    • Beschreibung
    mp_document_action
    • document_action_name​
    • provider_detail​
    • Subflow
    • provider_permission
    mp_permission_configuration
    • Entity_type​
    • Entitäts-ID
    • Attribute
    • Provider_group_id
    • Provider_group_name
    • Berechtigung
    mp_provider_permission​
    • Berechtigung
    • Anbieter
    • Attribute
    • Beschreibung
    mp_collaborator​
    • collaborator_attributes​
    • collaborator_email​
    • collaborator_id
    • collaborator_name​
    • Provider_detail​
    • Anwender