Eingabehilfefunktionen verwenden

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 10. Januar 2026
  • 6 Minuten Lesedauer

    • Zu den Eingabehilfefunktionen gehören Tastaturnavigation, Farb- und Stileinstellungen, die Verwendung eines Screen Readers und Suchmethoden.

    Barrierefreiheit der Tastatur

    Now Platform ist so zugänglich wie möglich, ohne dass der Benutzer Änderungen an den Einstellungen vornehmen muss. Benutzer können die Plattform-UI mit Tabulatoren durchlaufen, ohne die Eingabehilfe zu aktivieren. Wenn die Eingabehilfe jedoch nicht aktiviert ist, wechselt die Tabulatortaste von Eingabe zu Eingabe und überspringt andere Elemente in einem Formular, z. B. Referenzsymbole.

    Tab-Through bietet die folgenden Optionen:
    • Verwenden Sie Überspringen-Links, um den Fokus auf verschiedene Teile der Seite zu verschieben, ohne jedes Element per Tabulator zu durchlaufen.
    • Auf Bearbeitungsseiten wie Formulare beginnt der Tastaturfokus beim ersten bearbeitbaren Feld auf der Seite.
    • Wenn die Benutzereinstellung glide.ui.accessibility.focus_first_field aktiviert ist, beginnt der Seitenfokus beim ersten Eingabefeld oben im Seiteninhaltsabschnitt. In einer Tabelle ist dieses Feld normalerweise die Suchoption. In einem Formular ist das Feld das erste Eingabefeld im Formular.
    • Verwenden Sie die Tabulatortaste und die Pfeiltasten, um Elemente in einem Slushbucket zu verschieben.
    • Wenn der Fokus auf Registerkarten liegt, verwenden Sie die Pfeiltasten nach rechts/links, um zwischen Registerkarten zu wechseln.
    • Pfeiltasten funktionieren in Menüs, um zwischen Einträgen zu navigieren.
    • Beim Durchgehen per Tabulator für eine Liste wird die Option zum Aktivieren der Option Tabellendaten inline bearbeiten angezeigt, sodass Sie den Listen-Editor verwenden können, anstatt das Formular zu öffnen.
      • Wenn der Inline-Bearbeitungsmodus aktiviert ist, wird der Bildschirmfokus in die erste Zelle der Tabelle verschoben.
      • Drücken Sie die ESC-Taste, während eine Zelle ausgewählt ist, um den Inline-Bearbeitungsmodus zu beenden. Der Fokus bleibt in der Zelle.
      • Drücken Sie die Leertaste, um das Kontextmenü für das ausgewählte Element zu öffnen.
      • Verwenden Sie die Pfeiltasten (zusätzlich zur Tabulatortaste), um sich im Inline-Bearbeitungsmodus durch die Liste zu bewegen.
    • Eigenschaftenseiten, z. B Systemeigenschaften > UI-Eigenschaften, fügen Sie ein Symbol mit dem Eigenschaftsnamen hinzu. Screen Reader lesen den Eigenschaftsnamen, wenn das Symbol im Fokus ist.
    • Felder in einem Formular enthalten ein Tooltip-Symbol. Screen Reader lesen den Tooltip, wenn das Symbol im Fokus ist.
    • Wenn im Anwendungsnavigator Barrierefreiheit aktiviert ist, können Sie mit der Registerkarte durch jedes Element für jedes Modul navigieren, einschließlich der Symbole Anwendung/Modul bearbeiten und Zu Favoriten hinzufügen. Verwenden Sie die Pfeiltasten, um durch den Anwendungsnavigator zu navigieren, ohne sich auf diese zusätzlichen Elemente zu konzentrieren.
    • Wenn der Eingabehilfemodus aktiviert ist, wird ein Hilfesymbol mit dem HTML-Feld angezeigt. Das Hilfesymbol zeigt an, wie Sie auf die HTML-Feldsymbolleiste zugreifen und sie mit Escape-Zeichen versehen können.

    Barrierefreiheit von Farben und Stilen

    Es gibt mehrere Farb- und Stiländerungen, die die Plattform zugänglicher machen.

    Aktivieren Sie das UI-Design „Kontrast“.

    Wählen Sie in den Systemeinstellungen auf der Registerkarte Designs das UI-Design Kontrast aus. Das UI-Design „Kontrast“ bietet einen höheren Farbkontrast für die Plattform-UI.

    Im Service Portal können Sie das Design „Stock – High Contrast“ auf ein Portal anwenden, um einen Farbbereich mit höherem Kontrast zu erhalten. Portalbenutzer können ein Kontrastthema mithilfe der Option Barrierefreiheit im Widget „Benutzerprofil“ aktivieren.

    Gemusterte Diagramme und Grafiken

    Zeigen Sie Diagramme und Grafiken an, die zusätzlich zu den Farben stark von Farben mit Mustern abhängen. Navigieren zu Systemeinstellungen > Allgemein, und wählen Sie dann Datenvisualisierungsmuster aktiviertaus.

    Abbildung : 2. Diagramm mit aktivierter Barrierefreiheit
    Zwei Diagramme, eines im Standardmodus, der nur auf Farbe basiert, und eine Überlagerung des zweiten Diagramms mit Mustern.

    Barrierefreiheit von Sprachausgabeprogrammen

    Bildschirmelemente in der -Plattform weisen Erweiterungen auf, die sie für Screen Reader zugänglich machen.

    Verwenden Sie NVDA, JAWS oder VoiceOver für den nicht visuellen Zugriff auf die Plattform.

    Überspringen-Links ermöglichen es Ihnen, direkt zum Hauptinhalt zu gelangen, anstatt alle anderen Elemente auf der Seite zu durchlaufen.

    Wenn eine Seite neu geladen oder Suchergebnisse angezeigt werden, informieren die Sprachausgabeprogramme den Benutzer.

    Wichtige Bilder und Feldindikatoren (z. B. Statusindikatoren für Avatare in Liste v3) enthalten alternativen Text, den Screen Reader lesen kann.

    Um Verwirrung beim Navigieren zwischen Modulen zu vermeiden, sind die Symbole „Anwendung bearbeiten“/„Modul bearbeiten“ und „Zu Favoriten hinzufügen“ für Sprachausgabeprogramme per Tabulator zugänglich. Um die Symbole Anwendung/Modul bearbeiten und Zu Favoriten hinzufügen zu überspringen, verwenden Sie die Pfeile nach oben und unten auf der Tastatur.

    Im Service Portal können Benutzer alternativen Text zu Containern in ihrem eigenen Portal hinzufügen, damit sie von Sprachausgabeprogrammen gelesen werden können.

    Elemente wie Links oder Schaltflächen werden als solche aufgelistet, um die Aufmerksamkeit des Bildschirmleseprogramms zu erhöhen.

    Eigenschaftenseiten, z. B Systemeigenschaften > UI-Eigenschaften, fügen Sie ein Symbol mit dem Eigenschaftsnamen hinzu. Screen Reader lesen den Eigenschaftsnamen, wenn das Symbol im Fokus ist.

    Formulare enthalten zugängliche Tooltips, die von Screen Readern gelesen werden, wenn der Tooltip im Fokus ist.

    Suchmethoden für Barrierefreiheit

    Es gibt mehrere Möglichkeiten, in der Benutzeroberfläche nach Informationen zu suchen.

    • Wenn eine Liste geöffnet wird, beginnt der Fokus im Suchfeld. Drücken Sie die Tabulatortaste oder die Umschalttaste + Tabulatortaste, um die Suche zu verlassen, oder beginnen Sie mit der Eingabe, während sich der Fokus im Suchfeld befindet.
    • Listenansichten enthalten in der Titelleiste der Liste ein Suchfeld. Wenn Sie das Platzhalterzeichen * im Suchtext verwenden, können Sie eine Suche mit „ Enthält “ anstelle einer Suche mit „ Beginnt mit “ durchführen. Die Ausführung dieser Art von Abfrage dauert möglicherweise länger, spart jedoch Tastenanschläge. Sie können bei Listensuchen auch mehrere andere Platzhalterzeichen verwenden.
    • Der Navigationsfilter im Anwendungsnavigator filtert die Anwendungen und Module, die im Navigator basierend auf dem eingegebenen Text angezeigt werden. Tabulator oder Verwendung von Links zum Überspringen, um direkt zum Navigationsfilter zu navigieren. Um ein Modul zu öffnen, klicken Sie auf den Modulnamen, oder drücken Sie die Nach-unten-Taste, um den Modulnamen zu markieren, und drücken Sie dann die Eingabetaste.

    Weitere Informationen zu diesen Suchmethoden finden Sie unter Verfügbare Suchoptionen.

    Zeigen Sie Kartendetails in einem visuellen Taskboard an

    Bei aktiviertem Eingabehilfenmodus können Sie durch die Karten in einer Aufgabenkarte blättern. Verwenden Sie die Schaltfläche mit den Kartendetails, um die Details der Aufgabenkarte anzuzeigen.

    Vorbereitungen

    Aktivieren Sie den Zugriff auf der Registerkarte „Allgemein“ des Systemeinstellungsmenüs.

    Erforderliche Rolle: keine

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Selfservice > Visuelle Taskboards.
    2. Öffnen Sie ein vorhandenes Task Board.
    3. Drücken Sie die Tabulatortaste, um über die Tafel zu navigieren und eine Aufgabenkarte aufzurufen.
    4. Drücken Sie die Tabulatortaste, um über die Karte zu navigieren, bis die Schaltfläche „Kartendetails öffnen“ angezeigt wird.
      Abbildung : 3. Kartendetails
      Taskboard-Karte mit aktivierter und hervorgehobener Schaltfläche „Kartendetails anzeigen“.
    5. Drücken Sie die Eingabetaste, um die Karte zu öffnen.
    6. Um die Karte zu verlassen, drücken Sie ESC.