Widget „Kommentare zu KB-Artikeln“

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Bewertungs- und Kommentaroption für Artikel in der Knowledge Base. Sie können dieses Basissystem-Widget unverändert in Ihrem Portal verwenden oder es klonen, um es an Ihre geschäftlichen Anforderungen anzupassen.

    Bewertungen zu Artikeln im KB-Artikelkommentar bestimmen die Beliebtheit der Artikel im am besten bewerteten KB-Widget.

    Abbildung : 1. Widget „Kommentare zu KB-Artikeln“
    Widget „Kommentare zu KB-Artikeln“

    Instanzoptionen

    Abbildung : 2. Instanzoptionen für die KB-Kommentar-Widgets
    Widget „KB-Kommentare“ mit zwei als „Ja“ markierten Instanzoptionen
    Tabelle : 1. Instanzoptionen-Felder
    Feld Beschreibung
    Sternebewertung anzeigen Wählen Sie die Option aus, um eine Sternebewertung im Widget „Kommentare zu KB-Artikeln“ anzuzeigen. Wenn Sie die Option Systemeigenschaften verwenden auswählen, wird die Sternbewertungsoption basierend auf der Systemeigenschaft glide.knowman.show_star_rating angezeigt.
    Benutzerkommentare anzeigen Wählen Sie die Option aus, um das Kommentarfeld im Widget „Kommentare zu KB-Artikeln“ anzuzeigen. Wenn Sie die Option Systemeigenschaften verwenden auswählen, wird das Kommentarfeld basierend auf der Systemeigenschaft glide.knowman.show_user_feedback angezeigt.