Cloud Deployment Automation einrichten

Richten Sie die Anwendung Cloud Deployment Automation ein, indem Sie die Seite Serviceportal ] so konfigurieren, dass die Standardkatalogelemente verwendet werden.

Vorbereitungen

• Fordern Sie ein IntegrationHub-Abonnement an. Weitere Informationen finden Sie unter Gesetzliche Zeitpläne – IntegrationHub – Übersicht.
• Aktivieren und konfigurieren Sie die AWS CloudFormation-Spoke.
• Cloud Deployment Automation-App aktivieren
• Erforderliche Rolle: admin

Prozedur

1. Konfigurieren Sie die Entscheidungstabellen, um die erforderlichen Aufgaben auszuführen.
   Die Flows in dieser Anwendung verwenden Entscheidungstabellen, damit Administratoren Genehmiger, Zuweisungen und Subflow-Weiterleitungen konfigurieren können, ohne einen der Flows in Flow Designerzu ändern. Standardmäßig können Sie in jeder Entscheidungstabelle den Entscheidungsdatensatz ändern, um eine Option (Gruppe, Benutzer oder Subflow) auszuwählen, die für alle Katalogelemente in der Anwendung gilt. Wenn Sie unterschiedliche Zuweisungen, Genehmiger oder Subflows pro Katalogelement haben möchten, können Sie neue Entscheidungen für jedes Katalogelement in den Entscheidungstabellen hinzufügen.
   1. Navigieren zu Systemdefinition > Entscheidungstabellen.
   2. Öffnen Sie den erforderlichen Entscheidungstabellendatensatz Cloud Deployment Automation.
      Diese Schritte sollten für jede Entscheidungstabelle wiederholt werden.
   3. Klicken Sie auf die Registerkarte Entscheidungen.
   4. Klicken Sie auf den Entscheidungsdatensatz.

      

   5. Wählen Sie die erforderliche Gruppe, den Benutzer oder den Subflow in Antwortaus, je nachdem, wofür die Entscheidungstabelle verwendet wird.

      

      Hinweis:

      Konfigurieren Sie diese sieben Entscheidungstabellen, und weisen Sie die Antwort gemäß Ihren Anforderungen zu.

      • Zuweisungsrichtlinie für CDA-Katalogaufgabengruppe
      • CDA-Katalogaufgabe – Benutzerzuweisungsrichtlinie
      • CDA – fehlgeschlagene Automatisierungs-Flow-Richtlinie
      • CDA-Richtlinie für Incident-Gruppenzuweisung
      • CDA-Richtlinie für Incident-Benutzerzuweisung
      • CDA – Richtlinie für angeforderte Gruppengenehmigung
      • CDA – Anforderungselement – Benutzergenehmigungsrichtlinie
2. Konfigurieren Sie die Seite Serviceportal.
   Hinweis:

   Stellen Sie sicher, dass Sie Standard [Global] und Global für das aktuelle Update Set und die aktuelle Anwendung auswählen.

   

   1. Navigieren zu Serviceportal > Portale.
   2. Öffnen Sie den Service Portal -Datensatz.
   3. Klicken Sie auf die Registerkarte Kataloge.
   4. Klicken Sie auf Bearbeiten.
   5. Fügen Sie Cloud Deployment Automation der Service Portal- Liste hinzu.

      

   6. Klicken Sie auf Speichern.

Nächste Maßnahme

• Um die Katalogelemente anzuzeigen, navigieren Sie zu Servicekatalog > Katalogdefinitionen > Kataloge verwalten und klicken Sie auf Cloud Deployment Automation.
• So fordern Sie ein Katalogelement an:
  Hinweis:

  Der Benutzer muss über die Rollen „sn_acc_mgmt_sc.access_mgmt_user“, „ITIL“ und „Katalogadministrator“ verfügen, um Katalogelemente erstellen und übermitteln zu können.
  1. Navigieren Sie zum Serviceportal.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Katalog.
  3. Klicken Sie auf Nach Kategorien durchsuchen.
  4. Wählen Sie Cloud Deployment Automation aus.
  5. Wählen Sie die erforderliche Aktion aus, und übermitteln Sie das Katalogelement. Wenn die Anforderung genehmigt wird, wird der zugehörige Flow ausgelöst, und der erforderliche Benutzer kann die Genehmigung erteilen. Aktivitäten werden im Katalogelement protokolliert.