Konfigurieren Sie Ereignistextfelder

Administratoren können Ereignistexten Felder hinzufügen, damit Dispatcher beim Anzeigen des Kalenders in weitere Informationen zu Ereignissen erhalten Dispatcher-Arbeitsbereich.

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Administratoren können bis zu fünf Felder im Ereignistext im Dispatcher-Arbeitsbereich anzeigen. Dispatcher können auswählen, welche Felder in Ereignistexten in den Dispatcher-Einstellungen auf der Registerkarte Ereignisse angezeigt werden. Weitere Informationen zur Registerkarte Ereignisse finden Sie unter Aktivieren Dispatcher-Arbeitsbereich Einstellungen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Außendienst > Dispatcher-Arbeitsbereich Konfiguration > Kalender-Arbeitsauftragsaufgabenfelderan.
2. Wählen Sie Neu.
3. Auf der Formularbank in den Feldern.

   Tabelle : 1. Neue Feldwerte des Ereignistexts

   Feld	Beschreibung
   Feldname	Das Feld, das in Ereignistexten in angezeigt wird Dispatcher-Arbeitsbereich.
   Name	Der Name des Felds, das in angezeigt wird Dispatcher-Arbeitsbereich.
   Immer anzeigen	Erzwingt die Anzeige des Felds für alle Dispatcher. Dispatcher können das Feld nicht deaktivieren, wenn „immer anzeigen“ auf „wahr“ festgelegt ist. Wenn dieses Feld auf „falsch“ festgelegt ist, können Dispatcher das Ereignisfeld aktivieren oder deaktivieren.
   Standardanzeige	Wenn das Feld in Ereignistexten angezeigt wird
   Reihenfolge	Die Reihenfolge, die das Feld in einem Ereignistext in Bezug auf die anderen Felder anzeigt. Je niedriger der Wert, desto höher wird das Feld in einem Ereignistext angezeigt. Hinweis: Ereignistexte können maximal fünf Felder enthalten. Wenn mehr als fünf Felder vorhanden sind, werden nur die fünf mit den niedrigsten Ordnungsnummern angezeigt.

4. Wählen Sie Absenden.