Zeigen Sie Arbeitsauftrags- und Termindetails als Kunde an

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Zeigen Sie eine Liste der Termine für den aktuellen Benutzer im Customer Service Portal oder Consumer Service Portal an, und wählen Sie einen Termin aus, um die Arbeitsauftragsdetails anzuzeigen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: appointment_booking_user

    Prozedur

    1. Melden Sie sich beim Kunden- oder Verbraucherserviceportal an.
    2. Klicken Sie im Portal-Header auf Support > Termine Dient zum Anzeigen der Seite „Terminliste“.
    3. Klicken Sie auf Bevorstehend, um eine Liste der bevorstehenden Termine anzuzeigen.
    4. Klicken Sie auf einen bevorstehenden Termin, um die Details zum zugehörigen Arbeitsauftrag anzuzeigen.
      Verwenden Sie bei Bedarf das Feld Termin, um den Termin zu verschieben oder zu stornieren.