Verwenden Sie einen Erweiterungspunkt, um Arbeitsaufträge mit Change-Anforderungen zu synchronisieren

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Mit Erweiterungspunkten können Sie die Funktionalität einer Anwendung erweitern und Anpassungen integrieren, ohne den Anwendungscode zu ändern. Erweiterungspunkte werden in der Tabelle „Erweiterungspunkt“ [sys_extension point] gespeichert.

    Die Change-Management Für Außendienst Plugin (sn_fsm_chg_mng) fügt hinzu ChangeWorkOrderIntegration Erweiterungspunkt, der eine Logik erstellt, um die Synchronisierung der folgenden Konfigurationen zu ermöglichen:
    • Zuordnung von Arbeitsnotizen aus dem Arbeitsauftrag zu Aktivität Abschnitt der Change-Anforderung.
    • Automatisches Schließen der Change-Anforderung, wenn der zugehörige Arbeitsauftrag abgeschlossen ist.
    Die Standarderweiterungspunkte, die mit einer Anwendung bereitgestellt werden, können nicht geändert oder deaktiviert werden. Wenn eine Änderung erforderlich ist und Sie über die Systemadministratorrolle verfügen, können Sie Folgendes tun:
    • Implementierung eines Erweiterungspunkts erstellen.
    • Nehmen Sie alle erforderlichen Änderungen an der Implementierung vor.
    • Die Reihenfolge der Implementierung auf eine niedrigere Zahl aktualisieren. Das System führt die Implementierung mit der niedrigsten Ordnungsnummer aus.
      Hinweis:
      In der Implementierung verwendete API-Namen müssen identisch bleiben, damit der Erweiterungspunkt die Implementierung identifizieren kann. Andernfalls wird ein Fehler auftreten.