Zeigen Sie den Zeitplanverlauf von Arbeitsauftragsaufgaben an

Zeigen Sie den Verlauf der Planungsmethode von Arbeitsauftragsaufgaben an, die zugewiesen und geplant sind.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: wm_Dispatcher, wm_admin

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Zeigen Sie den Zeitplanverlauf der Arbeitsauftragsaufgabe mit den folgenden Details an:

• Zugewiesener Außendienstmitarbeiter.
• Zeitplanungsmethode, die zum Zuweisen der Arbeitsauftragsaufgabe verwendet wird, z. B. intelligente Aufgabenempfehlung, dynamische Planung oder manuelle Zuweisung.
• Datum und Uhrzeit der Zuweisung, Aufhebung der Zuweisung oder Neuzuweisung.

Hinweis:

Wenn ein automatisierter Zeitplanungsmechanismus die manuelle Zuweisung einer Arbeitsauftragsaufgabe in Konflikt stellt, hat die manuelle Zuweisung die Priorität. Außerdem müssen Arbeitsauftragsaufgaben möglicherweise überprüft werden, da es bei manuellen und automatisierten Planungsprozessen zu einem Konflikt oder einer Doppelbuchung kommt.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Außendienst-Management > Arbeitsauftrag > Arbeitsauftragsaufgabenan.
2. Öffnen Sie die Aufgabe, für die Sie den Zeitplanverlauf anzeigen möchten.
3. Klicken Sie Auf Zeitplanungsverlauf Für Arbeitsauftragsaufgaben Registerkarte.

Ergebnisse

Die Arbeitsauftragsaufgaben-Zuweisungen mit der Zeitplanungsmethode werden angezeigt.