Aktivieren Zeiterfassung für Außendienst

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Sie können aktivieren Zeiterfassung für Außendienst Plugin ( Com.snc.wm_time_Recording ) Für Außendienst Wenn Sie die Administratorrolle innehaben.

    Vorbereitungen

    • Zeiterfassung für Außendienst Erfordert die folgenden Plugins. Stellen Sie sicher, dass diese Plugins aktiviert sind, bevor Sie installieren Zeiterfassung für Außendienst .
      Benötigte ServiceNow-Plugins
      Field Service Management (com.snc.work_management_pa)
      Ermöglicht Ihnen die Verwaltung von Arbeitsanforderungen, die vor Ort von Außendienstmitarbeitern ausgeführt werden. Informationen hierzu finden Sie unter Field Service Management aktivieren.

    Erforderliche Rolle: admin.

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Die folgenden Elemente werden mit installiert Zeiterfassung für Außendienst Plugin:
    • Plugins
    • Rollen

    Weitere Informationen finden Sie unter Zeiterfassung für Außendienst Komponenten.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Systemanwendungen > Alle verfügbaren Anwendungen > Alle.
    2. Suchen Sie nach Zeiterfassung für Außendienst Plugin ( Com.snc.wm_time_Recording ) Mithilfe der Filterkriterien und der Suchleiste.

      Sie können nach dem Plugin anhand seines Namens oder seiner ID suchen. Wenn Sie kein Plugin finden können, müssen Sie es möglicherweise von einem Mitarbeiter von ServiceNow anfordern.

    3. Wählen Sie Installieren, um den Installationsprozess zu starten.
      Hinweis:
      Wenn Domänentrennung und delegierter Administrator in einer Instanz aktiviert sind, muss sich der administrative Anwender in befinden Global Domäne. Andernfalls wird der folgende Fehler angezeigt: Die Anwendungsinstallation ist nicht verfügbar, da ein anderer Vorgang ausgeführt wird: Plugin-Aktivierung für <Plugin-Name>.
      Nach Abschluss der Installation wird eine Meldung angezeigt. Informationen zu den mit einem Plugin installierten Komponenten finden Sie unter Suchen Sie Komponenten, die mit einer Anwendung installiert sind .