Weisen Sie einem Service Desk-Mitarbeiter zusätzliche Managerzuweisungen zu
Als Manager eines Auftragnehmerunternehmens können Sie den Service Desk-Mitarbeitern in Ihren Teams eine zusätzliche Managerrolle zuweisen.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: wm_ext_Manager
Prozedur
- Navigieren zu an.
- Klicken Sie auf Service-Mitarbeiter.
- Von Externe Mitarbeiter Der Serviceorganisation Klicken Sie auf das Mitarbeiterprofil, dem Sie die Managerrolle zuweisen möchten.
- Klicken Sie Auf Zusätzliche Managerzuweisungen .
- Wählen Sie alle Gruppen aus der Liste aus, die Sie dem Service Desk-Mitarbeiter als Manager zuweisen möchten.
- Klicken Sie auf Speichern.
- Klicken Sie auf Speichern.