Bearbeiten Sie Mitglieds- oder Ausrüstungsdetails

Bearbeiten Sie die Details eines einzelnen geplanten Crew-Mitglieds oder Geräts sowie einer gesamten Crew auf der ServiceNow Agent Anwendung. Markieren Sie Mitglieder, Geräte und Crews als aktiv oder inaktiv, oder fügen Sie Details für Aufgaben-Crew-Mitglieder hinzu.

Bearbeiten Sie Details der geplanten Crew

Bearbeiten Sie die Details eines einzelnen geplanten Crew-Mitglieds oder einer gesamten geplanten Crew. Markieren Sie Mitglieder und Crews als aktiv oder inaktiv.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: wm_Agent und Crew_Moderator

Prozedur

  1. Navigieren zu Meine Arbeit > Meine Crewsan.
  2. Wählen Sie die Crew aus, die Sie bearbeiten möchten.
  3. Wählen Sie aus Folgendem:
    • Um einen Beauftragten zu bearbeiten, tippen Sie auf Bearbeiten Symbol ( Symbol „Bearbeiten“.) Vom ausgewählten Beauftragten.
    • Um die Crew zu bearbeiten, tippen Sie auf Weitere Aktionen Symbol ( Symbol „weitere Aktionen“.).
  4. Bearbeiten Sie die Details im Formular.
  5. Tippen Sie Auf Aktualisieren .

Bearbeiten Sie die Details des Aufgaben-Crew-Mitglieds

Passen Sie den tatsächlichen Arbeitsbeginn, das tatsächliche Arbeitsende oder die Ressourcenanforderung eines Aufgabenbeauftragten in einer Aufgaben-Crew an.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: wm_Agent und Crew_Moderator

Prozedur

  1. Navigieren zu Meine Arbeit > Meine Aufgabenan.
  2. Wählen Sie eine Arbeitsauftragsaufgabe aus.
  3. Tippen Sie auf Bearbeiten Symbol ( Symbol „Bearbeiten“.) Vom ausgewählten Beauftragten.
  4. Bearbeiten Sie die Details im Formular.
  5. Tippen Sie Auf Aktualisieren .