Sie können aktivieren Außendienst-Management Zugriff Auf Stundenverwaltung Plugin ( Com.snc.fsm_Access_hours ) Für Außendienst-Management Wenn Sie die Administratorrolle innehaben. Die Anwendung enthält Demodaten und installiert zugehörige ServiceNow® Store-Anwendungen und Plugins, sofern sie nicht bereits installiert sind.
Vorbereitungen
- Außendienst Zugriff Auf Stundenverwaltung Erfordert die folgenden Plugins. Stellen Sie sicher, dass diese Plugins aktiviert sind, bevor Sie installieren Außendienst Zugriff Auf Stundenverwaltung .
- Benötigte ServiceNow-Plugins
- Außendienst-Management (Com.snc.work_Management)
- Ermöglicht Ihnen die Verwaltung von Arbeitsanforderungen, die vor Ort von Außendienstmitarbeitern ausgeführt werden. Informationen hierzu finden Sie unter Field Service Management aktivieren.
Erforderliche Rolle: admin.
Prozedur
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Navigieren zu .
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Suchen Sie nach Außendienst Zugriff Auf Stundenverwaltung Plugin ( Com.snc.fsm_Access_hours ) Mithilfe der Filterkriterien und der Suchleiste.
Sie können nach dem Plugin anhand seines Namens oder seiner ID suchen. Wenn Sie kein Plugin finden können, müssen Sie es möglicherweise von einem Mitarbeiter von ServiceNow anfordern.
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Wählen Sie Installieren, um den Installationsprozess zu starten.
Hinweis: Wenn Domänentrennung und delegierter Administrator in einer Instanz aktiviert sind, muss sich der administrative Anwender in befinden Global Domäne. Andernfalls wird der folgende Fehler angezeigt: Die Anwendungsinstallation ist nicht verfügbar, da ein anderer Vorgang ausgeführt wird: Plugin-Aktivierung für <Plugin-Name>.
Nach Abschluss der Installation wird eine Meldung angezeigt. Informationen zu den mit einem Plugin installierten Komponenten finden Sie unter
Suchen Sie Komponenten, die mit einer Anwendung installiert sind .
Ergebnisse
Die Außendienst-Management Auf das Plugin „Stundenmanagement“ zugreifen, wenn diese Option erfolgreich aktiviert ist, wird hinzugefügt Zugriffszeiten Option zum Arbeitsauftragsaufgabenformular.