Hinzufügen Außendienst Crew-Mitglieder

Fügen Sie Service Desk-Mitarbeiter zu hinzu Außendienst Crew nach Bedarf.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: wm_Manager, wm_Dispatcher

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Ein Crew-Leiter kann Teil mehrerer geplanter Crews in nicht überschneidenden Zeitrahmen sein.

Prozedur

1. Navigieren Sie zu Meine Crews Modul basierend auf Ihrer Rolle.
   • Manager: Navigieren Sie zu Außendienst > Manager > > Meine Crewsan.
   • Dispatcher: Navigieren Sie zu Außendienst > Einsatzplanung > > Meine Crewsan.
2. Öffnen Sie eine Crew aus der Liste, der Sie Mitglieder hinzufügen möchten.
3. Klicken Sie in der zugehörigen Liste Mitglieder auf Hinzufügen .
4. Füllen Sie die Felder im Formular aus.

Tabelle : 1. Formular „Crew-Mitglied“

Feld	Beschreibung
Mitglied	Name des Außendienstmitarbeiters.
Rolle	Für einen Service Desk-Mitarbeiter definierte Rolle. Beispiel: Mitglied.
Gültig ab	Startdatum, ab dem das Mitglied zur Bearbeitung der Aufgabe verfügbar ist. Dieses Feld wird automatisch mit dem effektiven Startdatum der Crew ausgefüllt. Beispiel: 2022-04-25.
Gültig bis	Enddatum, bis zu dem das Mitglied zur Bearbeitung der Aufgabe verfügbar ist. Dieses Feld wird automatisch mit dem effektiven Startdatum der Crew ausgefüllt. Beispiel: 2022-04-29.
Aktiv	Option, um anzugeben, ob das Mitglied der Crew zugeordnet ist.

5. Klicken Sie auf Absenden.
6. Wahlweise: Wiederholen Sie die Schritte 3 bis 5, um der Crew weitere Mitglieder hinzuzufügen.

Ergebnisse

Die Mitglieder werden der Crew hinzugefügt.