Erstellen Sie Benutzer-Experience-Filter

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Erstellen Sie einen einzelnen Filter, der für alle Visualisierungen in einem Arbeitsbereich verwendet werden soll.

    Vorbereitungen

    Wichtig:
    Der auf dieser Seite beschriebene Generator dient zum Erstellen und Bearbeiten von Zielseiten in allen Arbeitsbereichen außer CSM. Informationen zum neuen UI Builder, mit dem Sie alle Seiten in CSM Workspace erstellen und bearbeiten können, finden Sie unter UI Builder.
    Erforderliche Rolle: admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Benutzer-Experience-Framework > Erfahrungen.
    2. Klicken Sie auf den Eintrag Admin-Bereich der Experience, die Sie filtern möchten.Liste der UX-Anwendungen mit Überschrift des Admin-Bereichs und Eintrag im Admin-Bereich für die hervorgehobene Anwendung Filter-Ausdruck
    3. Klicken Sie auf der Konfigurationsseite auf In UI Builder öffnen.
      Der UI Builder wird in einem neuen Fenster oder in einer neuen Registerkarte geöffnet.
    4. Erstellen Sie eine Seitenvorlage.
    5. Wählen Sie die Variante der Seite aus, die Sie filtern möchten.
    6. Klicken Sie auf das Toolbox-Symbol, und ziehen Sie einen Filter in den Arbeitsbereich.
      UI Builder mit geöffneter Toolbox und hervorgehobener Filterkomponente.
    7. Benennen Sie den Filter in der Seitenleiste, und wählen Sie die erste Tabelle und das erste Feld aus, die Sie filtern möchten.
      Beispiel: Incident und Status.
    8. Wahlweise: Klicken Sie auf Hinzufügen, um eine weitere Tabelle hinzuzufügen.
      Wenn Ihre Benutzer-Experience Informationen aus mehreren Tabellen enthält, z. B. „Probleme“ und „Incidents“, können Sie in beiden nach demselben Feld filtern, z. B. „Status“.
    9. Wahlweise: Wählen Sie die Werte aus, die im Filter angezeigt werden.
      Klicken Sie unter „Datenquelle“ auf das Konfigurationssymbol für das Symbol Konfigurieren. Das Konfigurieren der Werte ist nützlich, wenn Sie nach etwas wie Erstellt von filtern. Das Feld Erstellt von verwendet die Benutzertabelle, die möglicherweise Tausende von Einträgen enthält. Ein dynamischer Filter, der nur die Probleme anzeigt, die von den direkt unterstellten Mitarbeitern des Managers mithilfe der Experience erstellt wurden. In diesem Fall können Sie den Filter mit der Bedingung Manager | konfigurieren ist (dynamisch) | Mich.
    10. Klicken Sie auf Speichern.

    Ergebnisse

    Der von Ihnen erstellte Filter ist in dem Arbeitsbereich verfügbar, in dem Sie ihn erstellt haben.

    Nächste Maßnahme

    Damit Filter in Arbeitsbereichen funktionieren, müssen Sie einen Event Handler konfigurieren, um die Filter anzuwenden. Konfigurieren Sie Events für Next Experience Filter.