KB-Kategorieseiten-Widget

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Artikel und Artikelvorschau innerhalb einer bestimmten Kategorie. Kategorien werden im Knowledge Base-Modul angegeben. Sie können dieses Basissystem-Widget unverändert in Ihrem Portal verwenden oder es klonen, um es an Ihre geschäftlichen Anforderungen anzupassen.

    Das Widget „KB-Kategorieseite“ funktioniert zusammen mit KB-Kategorien-Widget. Wenn Sie eine Kategorie im Widget „KB-Kategorien“ auswählen, werden im Seiten-Widget „KB-Kategorie“ Artikel innerhalb dieser Kategorie aufgelistet.

    Damit die Widgets „KB-Kategorien“ und „KB-Kategorieseite“ zusammen arbeiten, fügen Sie die beiden Widgets derselben Seite hinzu.
    Abbildung : 1. KB-Kategorieseiten-Widget
    Widget „Knowledge Base-Kategorieseite“.

    Wenn Sie das Widget „KB-Kategorieseite“ zu einer Seite hinzufügen, ohne das Widget „KB-Kategorien“ hinzuzufügen, zeigt das Widget „KB-Kategorieseite“ eine nicht kategorisierte Liste aller Artikel in der Knowledge Base an.

    Kategorien werden durch die Liste der Wissenskategorien bestimmt, die für die Knowledge Base bereitgestellt werden. Um eine Liste der Kategorien für eine Knowledge Base anzuzeigen, navigieren Sie in der Plattform zu Wissen > Administration > Knowledge Bases, und wählen Sie dann den Namen der Knowledge Base aus, z. B. IT. Kategorien für die Knowledge Base werden in den zugehörigen Listen angezeigt. Wenn einer Kategorie keine Artikel zugeordnet sind, wird sie nicht im Portal angezeigt. Weitere Informationen zum Definieren von Kategorien für eine Knowledge Base finden Sie unter Wissensartikelkategorien definieren.

    Die Knowledge Base, die ein Portal verwendet, wird im Portalformular festgelegt. Weitere Informationen zum Zuordnen Ihres Portals zu einer Knowledge Base finden Sie unter Eine Knowledge Base einem Portal zuordnen.

    Instanzoptionen

    Abbildung : 2. Instanzoptionen für das KB-Kategorieseite-Widget
    Widget „KB-Kategorie“ mit Instanzoptionen für Bootstrap-Farbe und Sternbewertung
    Tabelle : 1. Instanzoptionen-Felder
    Feld Beschreibung
    Bootstrap-Farbe Farbschema für das Widget. Die Standardfarben werden vom Portaldesign festgelegt. Wenn Sie jedoch möchten, dass die Instanz eine bestimmte Farbe hat, wählen Sie die Option aus der Liste aus.
    Sternebewertung anzeigen Zeigt die Sternebewertung auf der Kategorieseite an. Wenn Sie Systemeigenschaften verwendenauswählen, wird die Darstellung der Sternebewertung durch die Systemeigenschaft glide.knowman.show_star_rating festgelegt.