Diretrizes gerais

Pratique as seguintes diretrizes gerais para um aprimorado Now Assist para configuração experiência.

Configurações específicas da instância

As seguintes configurações são excluídas do conjunto de atualizações e devem ser reconfiguradas diretamente na instância de produção:

• Login único (SSO)
• Integração de diretório LDAP
• Modelos e configurações de notificação

Verificações de validação

Se você encontrar um erro imediatamente após carregar o arquivo XML do conjunto de atualizações, execute as seguintes verificações de validação:

• Confirme se você está carregando o arquivo XML baixado da instância de não produção.
• Verifique se o arquivo não foi modificado, renomeado ou corrompido após o download.
• Se o problema persistir, reempacote o conjunto de atualizações em lote na instância de não produção, baixe o arquivo XML novamente e tente carregar novamente.

Erros de visualização

Os erros de visualização indicam conflitos ou dependências não resolvidas no conjunto de atualizações. Resolva cada erro na página Visualização do conjunto de atualizações antes de confirmar o conjunto de atualizações. Para cada registro de problema de visualização, há um menu suspenso Ações disponível. As seguintes opções de resolução estão disponíveis:

Ações disponíveis	Descrição	Quando usar
Compare com local	Abre uma exibição de comparação lado a lado da versão do conjunto de atualizações de entrada em relação à versão atualmente na instância de produção.	Use esta ação antes de selecionar Aceitar ou Ignorar para revisar as diferenças específicas entre as duas versões e tomar uma decisão de resolução informada.
Aceite a atualização remota	Substitui o registro existente na instância de produção pela versão contida no conjunto de atualizações.	Selecione esta opção quando a configuração de entrada do conjunto de atualizações estiver no estado correto e pretendido do registro e a versão local em produção precisar ser substituída. Nota: É recomendável usar a ação Comparar com local antes de selecionar Aceitar atualização remota ou Ignorar atualização remota para qualquer conflito. A aceitação de uma atualização remota substituirá o registro de produção existente e não poderá ser desfeita por meio do processo de conjunto de atualizações.
Ignorar atualização remota	Descarta a mudança conflitante do conjunto de atualizações e mantém o registro existente na instância de produção.	Selecione esta opção quando a versão local na instância de produção estiver no estado correto ou quando a mudança de entrada não for aplicável ao ambiente de destino.
Mostrar registro local	Mostra a versão local da versão do conjunto de atualizações disponível na instância de produção.	Selecione esta opção para exibir a versão local da versão atual do conjunto de atualizações na instância de produção.
Mostrar atualização local	Mostra a atualização local da versão do conjunto de atualizações disponível na instância de produção.	Selecione esta opção para exibir a atualização feita na versão atual do conjunto de atualizações na instância de produção.