Gerenciar assinaturas em um local instalação

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 12 de mar. de 2026
  • 2 min. de leitura
  • Baixe dados de definição de licenciamento e uso para exibir e gerenciar assinaturas para sua instalação no local.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: Customer_admin ou partner_admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Você pode exibir e gerenciar direitos para uma instalação no local carregando informações de direito.Um fluxo de trabalho automatizado está disponível por meio do Now Support portal para solicitar os dados de definição de licenciamento e uso necessários.

    Os dados de definição de licenciamento e uso só podem ser solicitados para instâncias de produção, subprodução e demonstração. As instâncias de desenvolvimento não são compatíveis.

    Nota:
    Os direitos no nível da conta não estão disponíveis em uma instalação no local. Para calcular direitos em todas as suas instâncias, você deve fazer login em cada instância individual para coletar dados de direito e agregar os totais.

    Procedimento

    1. Faça login no Now Support.
    2. Navegar até Armazenamento de automação > Catálogo de serviços > Gestão de instâncias.
    3. Localizar e selecionar Solicitar informações de licenciamento no local .
    4. Selecione sua empresa.
      Se não houver empresas secundárias, a empresa primária será selecionada por padrão e o campo será somente leitura.
    5. Selecione uma instância cujos dados você deseja solicitar.
      Apenas instâncias no local para Yokohama a versão de família e superior pode ser selecionada.
    6. Selecione Enviar.

    Resultado

    Você receberá um e-mail quando a solicitação for processada.

    O que Fazer Depois

    Após o processamento da solicitação, exiba as solicitações de licenciamento no local para baixar os dados.

    Exibir solicitações de informações de licenciamento no local

    Depois que uma solicitação de dados de direito no local é processada, você pode encontrar e baixar os dados em Now Support.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: Customer_admin ou partner_admin

    Procedimento

    1. Faça login no Now Support.
    2. Navegar até Armazenamento de automação > Catálogo de serviços > Minhas solicitações de licenciamento.
    3. Na solicitação de licenciamento concluída, baixe os arquivos XML ou JSON anexados.

    O que Fazer Depois

    Importe os dados de direito para sua instância no local.

    Importar dados de direito no local

    Importe dados de direito para sua instância no local para gerenciar assinaturas da instância.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador sn_sub_man.admin, ou usage_admin

    Procedimento

    1. Na instância cujos dados você baixou, navegue até Tudo > Gestão de assinaturas > Importar dados de direito.
    2. Carregue o arquivo zip como um anexo.
      Se sua instância não permitir que arquivos zip sejam carregados, anexe o conteúdo do arquivo zip.
    3. Selecione Processo .

    Resultado

    Alguns minutos após o estado mudar para "Processado", os dados no Gestão de assinaturas o painel pode ser atualizado. Se houver trabalhos agendados em execução ou enfileirados, pode levar mais tempo para Gestão de assinaturas painel a ser atualizado.