Analyse de l'expérience utilisateur pour les pages et les écrans
Le module Pages pour l’analyse de l’interface utilisateur dans Analyse de l'expérience utilisateur affiche les analyses spécifiques aux pages de l’interface utilisateur Web en termes d’utilisation des pages et de navigation. Affichez les détails de l’action, des performances et de la navigation de l’utilisateur pour chaque page Web afin d’identifier les pages sur lesquelles les utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes et optimiser les workflows en conséquence.
Le module analogue pour les applications mobiles est Screens. Pour plus d'informations, consultez User Experience Analytics for mobile applications.
| Élément | Description |
|---|---|
| Nom de la page | Nom de la page sélectionnée. Pour changer le nom d’une page, sélectionnez  icône Modifier . |
| Sessions | Affiche le nombre de sessions contenues sur la page spécifiée. Si une page a été ouverte plus d’une fois au cours d’une session, elle n’est comptée qu’une seule fois. |
| Vues de pages | Affiche le nombre de vues de la page sélectionnée et le nombre d’utilisateurs qui l’ont visitée. |
| Délai Durée | Affiche le temps moyen passé sur la page et le pourcentage de temps passé sur la page par rapport au temps passé dans l’application pendant les sessions. |
| Délai Heure de chargement | Affiche la durée moyenne nécessaire au chargement de la page, en fonction du nombre de fois que la page est consultée. |
| Graphique de performances | Affiche la tendance de performance quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle des types de traces sélectionnés dans une représentation graphique. Dans la flèche du menu, sélectionnez l’un des types de trace suivants : temps navigateur, temps serveur, durée de chargement de la page et délai réseau. Le graphique de performances collecte les données de l’installation du Yokohama correctif 1. |
| Durée de chargement de la page | Délai global de livraison de la page en soustrayant l’heure à laquelle l’utilisateur demande la page à partir du moment où la page est entièrement rendue dans le navigateur. |
| Heure du serveur | Temps nécessaire au serveur pour traiter la transaction. |
| Délai réseau | Temps nécessaire au réseau pour traiter la demande. Calculé en soustrayant l’heure de la demande de l’utilisateur à partir du moment où la page commence à se charger dans le navigateur, puis en soustrayant le temps de traitement du serveur. |
| Temps du client | Temps nécessaire au navigateur pour livrer la page en soustrayant le temps d’affichage complet de la page à partir du moment où la page commence à se charger dans le navigateur. |
| Navigation | |
| Page précédente | Affiche les pages principales à partir desquelles les utilisateurs sont arrivés sur la page sélectionnée. En outre, le pourcentage de sessions arrivant de chaque page par rapport au nombre total de navigations vers celle-ci. Des actions rares peuvent être omises. |
| Page suivante | Affiche les pages principales vers lesquelles les utilisateurs sont arrivés depuis la page sélectionnée. En outre, le pourcentage de sessions accédant à chaque page par rapport au nombre total de navigations à partir de celle-ci. |
Options de filtre
Vous pouvez filtrer la page par plage de dates, type d’utilisateur et pays par défaut. À l’aide de l’option Ajouter un filtre , vous pouvez filtrer sur d’autres champs, notamment Paramètres régionaux et Rôle.
Afficher l’analyse de page
Consultez les actions de l’utilisateur, les performances et les analyses de navigation pour chaque page.
Avant de commencer
Rôle requis : admin
Procédure
-
Faites défiler la liste des pages ou utilisez l’icône de recherche (
) pour localiser et sélectionner une page.