Directeur des ressources humaines Indicateurs de tableaux de bord
Les indicateurs fournissent les données utilisées dans la plupart des visualisations du tableau de bord. Les indicateurs sont utilisés dans l’ensemble du tableau de bord.
Ce tableau de bord utilise les trois types d’indicateurs : Automatisé, Formule et Manuel. Pour plus d’informations sur la configuration des indicateurs, voir
Onglet Opérations
| Colonne | Indicateur | Module d’extension source | Type d'indicateur | Calcul de la source ou de la formule de l’indicateur |
|---|---|---|---|---|
| Intégration | Âge moyen des tickets d'intégration fermés | Formule | [[Durée cumulée des tickets fermés > Type d’événement du cycle de vie.Type d’événement = Intégration]]/[[Nombre de tickets RH fermés > Type d’événement du cycle de vie.Type d’événement = Intégration]]/24 | |
| Accompagnement | Âge moyen des tickets fermés | Formule | [[Durée cumulée des tickets fermés]]/[[Nombre de tickets RH fermés]]/24 | |
| Accompagnement | Nombre de tickets ouverts | Automatisé | Rh.Ticket.Ouvert | |
| Amélioration continue | Nombre de tickets ouverts avec des SLA rompus | Automatisé | Rh.Ticket.Ouvert | |
| Amélioration continue | Nombre de tickets ouverts non affectés | Automatisé | Rh.Ticket.Ouvert Condition : Affecté à est vide |
|
| Satisfaction | Score moyen de l'enquête sur les tickets | Automatisé | Ticket.RH.Mesure.Enquête Calcul : moyenne (amr_actual_value) |
|
| Relations | TicketsER.Ouverts | Automatisé | TicketsER.Ouverts Calcul : Nombre distinct (c_sys_id) |
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| Relations | TicketsER.SLAPassé | Automatisé | TicketsER.Ouverts Calcul : SLA < échéance aujourd’hui |
Onglet Personnes
Tous les indicateurs de cet onglet sont manuels, ce qui signifie qu’ils sont basés sur des données que vous saisissez manuellement sur la feuille de score associée. Pour plus d’informations sur le remplissage des indicateurs manuels, reportez-vous à la section Ajouter ou modifier manuellement des scores d’indicateurs.
| Colonne | Indicateur | Module d’extension source | Type d'indicateur | Calcul de formule |
|---|---|---|---|---|
| Se développer | Effectif | Manuel | ||
| Se développer | Délai de recrutement | Manuel | ||
| Se développer | Embauches internes en % du total des embauches | Manuel | ||
| Se développer | Tendance des délais de recrutement | Manuel | ||
| Développer | Taux d'achèvement de la montée en puissance | Manuel | ||
| Développer | Efficacité de la formation | Manuel | ||
| Développer | % d'employés ayant soumis leurs objectifs | Manuel | ||
| Développer | Taux de promotion par niveau de poste | Manuel | ||
| Diversifier | Indice DEI | Manuel | ||
| Diversifier | Représentation des femmes | Manuel | ||
| Diversifier | Genre (femmes, dans le monde) par niveau de poste | Manuel | ||
| Diversifier | Race et origine ethnique par niveau de poste | Manuel | ||
| Donner les moyens d'agir | Départs regrettables | Manuel | ||
| Donner les moyens d'agir | Employé par personnel RH | Manuel | ||
| Donner les moyens d'agir | Mélange de profils | Manuel | ||
| Donner les moyens d'agir | Composition du recrutement | Manuel | ||
| Rémunération | Reconnaissance | Manuel | ||
| Rémunération | Rémunérations | Manuel | ||
| Rémunération | Chiffre d'affaires par employé | Manuel | ||
| Rémunération | OTE (rémunération cible) par employé | Manuel |