Définir les tableaux de bord comme accueil pour tous les utilisateurs

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
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    • Vous pouvez définir les tableaux de bord comme accueil pour tous les utilisateurs. Par défaut, le tableau de bord le plus récent qu’un utilisateur a visité est le tableau de bord qu’il voit lorsqu’il se connecte à .ServiceNow

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Administration utilisateurs > Préférences utilisateur.
    2. Créez une préférence utilisateur avec le nom my_home_navigation_page.
    3. Donner la description à la préférence Définir toutes les pages d’accueil sur des tableaux de bord.
    4. Cochez la case Système pour créer une valeur par défaut à l’échelle de l’instance.
    5. Laissez le champ Utilisateur vide.
      Les étapes 4 et 5 rendent la préférence universelle.
    6. Définissez le type sur chaîne.
    7. Définissez la valeur sur $pa_dashboard.do.
    8. Sélectionnez Soumettre.
      Formulaire de préférences utilisateur avec description, nom, type et valeur renseignés. Le champ utilisateur est vide.

    Résultats

    Tous les utilisateurs voient le dernier tableau de bord qu’ils ont visité lorsqu’ils se connectent à ServiceNow.

    Que faire ensuite

    Définir un tableau de bord spécifique comme accueil pour tous les utilisateurs