Analyse des flux entrants et sortants : diagramme en étoile des nœuds

Affichez le graphique de processus sous la forme d’un diagramme en étoile de nœud dans le composant Carte de processus sur les tableaux de bord. Le diagramme en étoile de nœud affiche explicitement les activités qui entrent dans le nœud sélectionné et celles qui sortent du nœud sélectionné.

Lorsque vous affichez un graphique de processus dans le composant Carte de processus sur les tableaux de bord et que vous souhaitez connaître les détails d’un nœud dans le graphique, vous devez utiliser le diagramme en étoile de nœud.

Pour en savoir plus sur la configuration d’une Exploration de processus carte pour afficher le graphique de processus dans le tableau de bord PAR, reportez-vous à la section Configurer la Exploration de processus carte dans le tableau de bord PAR. Pour plus d’informations sur les tableaux de bord Platform Analytics (PAR), reportez-vous à la section Explorer les Platform Analytics tableaux de bord.

Le graphique de processus suivant affiche les détails de l’analyse de réaffectation.

Sélectionnez n’importe quel nœud du graphique de processus et le graphique se transforme en diagramme en étoile de nœud affichant tous les arcs entrants et sortants du nœud sélectionné. Lorsque vous sélectionnez à nouveau le bouton Graphique de processus , l’ensemble du graphique s’affiche sous la forme d’un graphique de processus.

Si vous sélectionnez PO Group 10, un diagramme en étoile de nœud similaire à la figure suivante s’affiche. Vous pouvez afficher les enregistrements affectés au groupe de bons de commande 10. Vous pouvez également afficher les enregistrements qui sont affectés à partir du groupe de bons de commande 10 à d’autres groupes.

Vous pouvez filtrer en fonction des enregistrements sortants ou entrants.

Si vous filtrez par Entrant, tous les enregistrements qui sont affectés au groupe de bons de commande 10 s’affichent. Si vous êtes le gestionnaire du groupe de bons de commande 10, vous pouvez voir quels groupes affectent combien d’enregistrements à votre groupe. Vous pouvez ensuite vous concentrer sur la résolution des problèmes que vous voyez.

Si vous filtrez par Sortant, tous les enregistrements affectés par le groupe de bons de commande 10 à d’autres groupes s’affichent. Si vous êtes le gestionnaire du groupe de bons de commande 10, vous pouvez voir combien d’enregistrements ont été réaffectés du groupe de bons de commande 10 à quels groupes. Vous pouvez ensuite vous concentrer sur la résolution des problèmes que vous voyez.

Vous pouvez également filtrer sur les transitions. Sélectionnez un arc, une fenêtre s’affiche avec les détails de la transition.

Si vous sélectionnez le groupe de bons de commande 60, une fenêtre similaire à la suivante s’affiche.

Sélectionnez Filtre sur la transition. Le diagramme en étoile de nœud affiche uniquement les résultats pour cette transition. Comme le montre l’image, le groupe de bons de commande 60 a affecté des enregistrements au groupe de bons de commande 10. Le groupe de bons de commande 10 a ensuite affecté les enregistrements au groupe de bons de commande 16. Le groupe de bons de commande 16 a ensuite affecté les enregistrements au groupe de bons de commande 10. Finalement, les dossiers ont été fermés.

Sélectionnez un nœud ou un arc, le bouton Afficher les enregistrements s’affiche. Sélectionnez le bouton Afficher les enregistrements . Une tâche planifiée commence. Une fois la tâche planifiée terminée, sélectionnez Afficher le résultat dans le volet Tâches planifiées.