Copier un groupe Spotlight vers les domaines
Vous pouvez copier un groupe Spotlight vers d’autres domaines, ce qui vous évite d’avoir à reproduire manuellement le groupe pour chaque domaine.
Avant de commencer
Rôle requis : admin, pa_spotlight_copy_domain
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Lorsque vous créez un groupe Spotlight pour la première fois, il est créé dans le domaine auquel vous êtes connecté. Pour créer des groupes Spotlight identiques dans d’autres domaines, utilisez la fonction de copie. La fonction de copie suit la ServiceNow AI Platform® séparation de domaine.
Procédure
Copie d’un groupe Spotlight dans plusieurs domaines
Dans cet exemple, le groupe ACME - Incident Spotlight, qui a été créé dans le domaine ACME, est copié dans les sous-domaines des divisions de produits de la société ACME.
- Ouvrez la liste des groupes Spotlight et cliquez sur ACME - Incident Spotlight.
- L’enregistrement du groupe Incident Spotlight s’ouvre et vous cliquez sur Copier vers le domaine.
- Dans la boîte de dialogue Copier le groupe Spotlight , vous sélectionnez les sous-domaines ACME - Métallurgie et ACME - Fuséologie. Seuls ACME et les sous-domaines ACME sont disponibles, car le groupe Spotlight d’origine a été créé dans le domaine ACME. Vous souhaitez que les noms de domaine apparaissent au début des noms de groupe, vous pouvez donc également sélectionner Ajouter un nom de domaine au nouveau nom comme préfixe.
- Étant donné que les noms de domaine qui seront ajoutés en tant que préfixes commencent par ACME, vous n’avez pas besoin d’ACME dans le nom de base du groupe. Par conséquent, vous le supprimez.
- Vous cliquez sur OK et vous êtes redirigé vers une liste vous montrant les groupes Spotlight que vous venez de créer. Notez que les deux ont le nom de base Incident Spotlight, comme indiqué dans le champ Nouveau nom de la boîte de dialogue Copier le groupe Spotlight , avec le nom de domaine ajouté comme préfixe.
- Dans le champ Exécuter en tant que , vous recherchez un utilisateur dans le domaine ACME - Métallurgie et sélectionnez Wiley C. Latrans. Seuls les utilisateurs globaux et les utilisateurs du domaine du groupe Spotlight sont disponibles. Les tâches Spotlight s’exécutent plus efficacement avec une exécution en tant qu’utilisateur dans le même domaine que le groupe Spotlight, car seuls les enregistrements visibles par ce domaine sont évalués.
- Passez en revue la planification d’exécution de la tâche Spotlight et activez le groupe Spotlight.
- Vous pouvez vérifier le calendrier du groupe ACME - Rocketry - Incident Spotlight et activer le groupe.