Copier un groupe Spotlight vers les domaines

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 4 minutes de lecture
  • Vous pouvez copier un groupe Spotlight vers d’autres domaines, ce qui vous évite d’avoir à reproduire manuellement le groupe pour chaque domaine.

    Avant de commencer

    Terminez la configuration du groupe Spotlight que vous souhaitez copier.

    Rôle requis : admin, pa_spotlight_copy_domain

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Lorsque vous créez un groupe Spotlight pour la première fois, il est créé dans le domaine auquel vous êtes connecté. Pour créer des groupes Spotlight identiques dans d’autres domaines, utilisez la fonction de copie. La fonction de copie suit la ServiceNow AI Platform® séparation de domaine.

    Procédure

    1. Recherchez et ouvrez l’enregistrement du groupe Spotlight à partir de la liste des groupes Spotlight .
    2. Cliquez sur Copier vers le domaine.
    3. Dans la boîte de dialogue Copier le groupe Spotlight, sélectionnez une valeur pour Préférence de nom.
      ValeurDescription
      Ne pas changer le nom Toutes les copies porteront le même nom que le groupe Spotlight d’origine.
      Changer le nom Écrivez manuellement un nouveau nom qui sera donné à toutes les copies du groupe Spotlight.
      Ajouter le nom de domaine au nouveau nom comme préfixe Pour chaque copie du groupe Spotlight, le nom de domaine est ajouté au début du nom de groupe Spotlight. Vous pouvez conserver le nom de base du groupe Spotlight d’origine ou en spécifier un nouveau.

      Le champ Nouveau nom n’affiche pas ces préfixes.

      Ajouter le nom de domaine au nouveau nom comme suffixe Pour chaque copie du groupe Spotlight, le nom de domaine est ajouté à la fin du nom de groupe Spotlight. Vous pouvez conserver le nom de base du groupe Spotlight d’origine ou en spécifier un nouveau.

      Le champ Nouveau nom n’affiche pas ces suffixes.

    4. Remplissez les champs restants de la boîte de dialogue Copier le groupe Spotlight comme suit :
      Champ Description
      Nouveau nom Champ modifiable affichant le nom des copies du groupe Spotlight que vous créez. Ce champ s’affiche si vous sélectionnez une valeur pour Préférence de nom autre que Ne pas modifier le nom. Toutes les copies ont le même nom, sauf si vous sélectionnez Ajouter un nom de domaine au nouveau nom comme préfixe ou Ajouter un nom de domaine au nouveau nom comme suffixe. Les préfixes ou suffixes des noms de domaine n’apparaissent pas dans ce champ.
      Domaine Sélectionnez n’importe quel nombre de domaines. Vous avez le choix entre le domaine parent et tous les sous-domaines. Une copie du groupe Spotlight est créée pour chaque domaine sélectionné.
    5. Cliquez sur OK.
      Le groupe Spotlight est copié. Si la copie réussit, une liste des groupes Spotlight que vous venez de créer s’ouvre. Si des messages d’erreur ou des avertissements sont apparus pendant le processus de copie, lisez le Historiques de copies de groupe Spotlightfichier .
    6. Ouvrez chacun des groupes Spotlight que vous venez de créer et procédez comme suit :
      1. Vérifiez que l’utilisateur Exécuter en tant que a accès au domaine du groupe Spotlight et modifiez cet utilisateur si nécessaire.
      2. Passez en revue le calendrier de tâche Spotlight et ajustez-l’ajustement si nécessaire.
      3. Activez le groupe Spotlight.

    Copie d’un groupe Spotlight dans plusieurs domaines

    Dans cet exemple, le groupe ACME - Incident Spotlight, qui a été créé dans le domaine ACME, est copié dans les sous-domaines des divisions de produits de la société ACME.

    1. Ouvrez la liste des groupes Spotlight et cliquez sur ACME - Incident Spotlight.

      Liste des groupes Spotlight avec ACME - Incident Spotlight mis en surbrillance

    2. L’enregistrement du groupe Incident Spotlight s’ouvre et vous cliquez sur Copier vers le domaine.Enregistrement du groupe Spotlight avec le bouton Copier vers le domaine mis en surbrillance
    3. Dans la boîte de dialogue Copier le groupe Spotlight , vous sélectionnez les sous-domaines ACME - Métallurgie et ACME - Fuséologie. Seuls ACME et les sous-domaines ACME sont disponibles, car le groupe Spotlight d’origine a été créé dans le domaine ACME. Vous souhaitez que les noms de domaine apparaissent au début des noms de groupe, vous pouvez donc également sélectionner Ajouter un nom de domaine au nouveau nom comme préfixe.Boîte de dialogue Copier le groupe Spotlight, avec les sous-domaines ACME - Métallurgie et ACME - Fuséologie sur le point d’être sélectionnés.
    4. Étant donné que les noms de domaine qui seront ajoutés en tant que préfixes commencent par ACME, vous n’avez pas besoin d’ACME dans le nom de base du groupe. Par conséquent, vous le supprimez.Boîte de dialogue Copier le groupe Spotlight remplie avec le nouveau nom de groupe raccourci
    5. Vous cliquez sur OK et vous êtes redirigé vers une liste vous montrant les groupes Spotlight que vous venez de créer. Notez que les deux ont le nom de base Incident Spotlight, comme indiqué dans le champ Nouveau nom de la boîte de dialogue Copier le groupe Spotlight , avec le nom de domaine ajouté comme préfixe. Liste des nouveaux groupes Spotlight que vous avez créés en copiant un groupe.
    6. Dans le champ Exécuter en tant que , vous recherchez un utilisateur dans le domaine ACME - Métallurgie et sélectionnez Wiley C. Latrans. Seuls les utilisateurs globaux et les utilisateurs du domaine du groupe Spotlight sont disponibles. Les tâches Spotlight s’exécutent plus efficacement avec une exécution en tant qu’utilisateur dans le même domaine que le groupe Spotlight, car seuls les enregistrements visibles par ce domaine sont évalués.

      Sélection d’un utilisateur TOP/ACME/ACME - Métallurgie en tant qu’utilisateur Exécuter en tant qu’utilisateur

    7. Passez en revue la planification d’exécution de la tâche Spotlight et activez le groupe Spotlight.

      Activation du groupe ACME - Métallurgie - Incident Spotlight

    8. Vous pouvez vérifier le calendrier du groupe ACME - Rocketry - Incident Spotlight et activer le groupe.

    Que faire ensuite

    Si des messages d’erreur ou des avertissements sont apparus pendant le processus de copie, lisez le Historiques de copies de groupe Spotlightfichier .