Éviter de capturer et d’afficher les détails de l’application

Empêchez l’agent de collecter les détails de l’application en remplaçant les détails de l’application Exploration de tâches qui correspondent aux filtres d’événements. Les détails de l’application comprennent le nom de l’application, l’URL et le nom de la fenêtre qui apparaissent lors de la catégorisation de l’application et dans les tableaux de bord.

Avant de commencer

Rôle requis : sn_tm_core.power_user, sn_tm_core.admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Configurez des filtres d’événement avant de commencer un Exploration de tâches projet auquel vous souhaitez appliquer le filtre. Pour créer ou modifier un filtre d’événements au cours d’un projet, les utilisateurs de la station de travail doivent redémarrer manuellement l’agent Exploration de tâches sur leur station de travail.

Utilisez un filtre de remplacement pour anonymiser les données sensibles pour les détails d’une application native ou pour une page spécifique dans n’importe quelle application.

• Remplacez les détails d’une application native pour empêcher l’agent Exploration de tâches de collecter des informations à partir d’une application spécifique tout en collectant des horodatages corrects des activités. Par exemple, vous ne souhaitez peut-être pas collecter de données auprès des utilisateurs de stations de travail travaillant dans une application native prenant en charge les données de paie.
• Remplacez une page dans l’une de ses occurrences pour empêcher l’agent Exploration de tâches de collecter des informations sensibles à partir d’une page spécifique dans n’importe quelle application. Par exemple, vous ne souhaitez peut-être pas collecter des données à partir d’une page de fiche de paie personnelle via le navigateur utilisé par les utilisateurs de station de travail.

La valeur d’anonymisation de la valeur de remplacement du champ d’événement affecte la sortie de ce filtre. Pour plus d'informations, consultez Définir Exploration de tâches l’anonymisation.

Procédure

1. Accédez à la Espaces de travail > Exploration de tâches Espace.
2. Sélectionnez l’icône Configuration ().
3. Sélectionnez Filtre d’événement.
4. Sélectionnez Nouveau.
   Remarque :

   Tous les champs du formulaire Créer un filtre d’événement ne sont pas requis pour créer un filtre de remplacement.
5. Dans le champ Type de filtre , sélectionnez Remplacé.
6. Créez un filtre Remplacé pour les détails d’une application native ou pour une page dans toutes les applications où la page se trouve.

   Option	Action
   Remplacer les détails d’une application native	Entrez le nom du fichier exécutable de l’application dans le champ Nom de l’application .
   Remplacer une page dans toutes les applications où la page apparaît	Entrez le nom de la fenêtre dans le champ Nom de la fenêtre . Pour trouver le nom de la fenêtre, passez la souris sur l’onglet de la fenêtre dans le navigateur Web.

7. Dans le champ Attribut d’objet , sélectionnez tous les attributs des données brutes que vous souhaitez remplacer.
   • Pour remplacer les URL qui peuvent être exposées dans le processus de catégorisation, sélectionnez URL. Utilisez cette option dans la plupart des situations. Par exemple, vous ne souhaitez pas voir les informations personnellement identifiables (PII) dans les URL d’activité Workday, mais vous souhaitez tout de même catégoriser l’activité Workday.
   • Pour empêcher l’agent Exploration de tâches de collecter des informations sensibles ou personnellement identifiables et de les transférer dans les données brutes, sélectionnez Tout. Cette option collecte toujours les horodatages des activités et affiche l’activité comme BLOCKLISTED dans les analyses, mais ne capture aucun détail. Par exemple, vous pouvez avoir des exigences réglementaires ou de sécurité en matière d’anonymisation.
   • Pour remplacer les noms de champs qui peuvent être transférés dans les données brutes, sélectionnez Nom. Cette option collecte toujours les détails des activités, mais affiche BLOCKLISTED dans les données. Utilisez cette option lorsque vous avez des noms de champs sensibles que vous ne souhaitez pas exposer dans les données.
   • Pour remplacer la valeur des champs qui peuvent contenir des PII pouvant être transférées dans les données brutes, sélectionnez Valeur. Cette option collecte toujours les détails des activités, mais affiche BLOCKLISTED dans les données. Utilisez cette option lorsque vous avez des champs contenant des données sensibles que vous ne souhaitez pas exposer dans les données.
8. Sélectionnez Enregistrer.