Platform Analytics expérience

Distribuez et consommez Platform Analytics via des visualisations de données et des tableaux de bord avec des filtres optionnels. Explorez les KPI et recevez des aperçus des événements importants dans les données.

L’expérience Platform Analytics consiste en une interface unifiée permettant de visualiser les données à partir de plusieurs sources de données. Accédez-y dans Navigation unifiée à Tout > Platform Analytics.

Remarque :

Pour en savoir plus sur Platform Analytics le Centre de migration, consultez la boîte à outils d’activation de Platform Analytics sur la ServiceNow communauté.

L’expérience Platform Analytics comporte deux sections principales :

Centre d'analyse

Cette page affiche tous vos tableaux de bord et visualisations de données ajoutés à des signets et certifiés par l’entreprise. Il contient également un champ de questions-réponses sur l’analyse, dans lequel vous pouvez poser une question en langage naturel et voir les analyses pertinentes dans une visualisation.

Bibliothèque

La bibliothèque est un ensemble de pages répertoriant tous les Platform Analytics composants visuels auxquels vous pouvez accéder, ainsi que les utilitaires qui s’appliquent à ces composants. Vous pouvez également créer vos propres tableaux de bord, visualisations de données et filtres. Avec les rôles appropriés, vous pouvez ajouter les composants que vous créez à la bibliothèque partagée.

Remarque :

Vous pouvez ajouter un Centre d'analyse avec des onglets pour le contenu de la bibliothèque au vôtre espace de travail configurable. Pour plus d'informations, consultez Création de Platform Analytics pages dans votre propre espace de travail.

Tableaux de bord de Platform Analytics Affichez tous les tableaux de bord auxquels vous avez le droit d’accéder et filtrez-les en fonction de ceux que vous avez créés, de ceux que vous avez ajoutés aux signets et de ceux qui sont certifiés. Créez vos propres tableaux de bord et partagez-les éventuellement avec d’autres personnes.	Visualisations des données Créez, mettez à jour, certifiez et partagez des visualisations basées sur des tables, des indicateurs ou d’autres données à partager avec d’autres utilisateurs.	Filtres de Platform Analytics Filtrez les listes et les visualisations de données sur un tableau de bord par valeur de données, selon que la valeur est vraie ou fausse, ou par date.
Détails des KPI Explorez les informations qui sous-tendent vos scores d’indicateurs clés de performance (KPI). Consultez les tendances, les prévisions et les enregistrements associés. Expérimentez différentes répartitions et agrégations de temps.	Signaux des KPI >Découvrez quand un processus business se comporte de manière inattendue. Notifiez les utilisateurs responsables lorsqu’un score de KPI change de manière significative.	RéférenceMise en cache des données, rôles et tables dans l’expérience Platform Analytics

Ressources utiles

Voici quelques ServiceNow ressources qui peuvent vous fournir des informations utiles :

ServiceNow Community

Communauté ServiceNow

Centre de réussite client

Impact

Promoteur

developer.servicenow.com

ServiceNow University

ServiceNow University

NowCreate

Bonnes pratiques

Partenaire

https://www.servicenow.com/partners.html

ServiceNow

http://servicenow.com

ServiceNow Store

http://store.servicenow.com/store

Soutien

• https://support.servicenow.com/now
• Portail d'erreurs connues