Restringir os Microsoft SharePoint Online sites que os resultados do Genius das perguntas e respostas de conteúdo externo podem pesquisar

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 6 de fev. de 2025
  • 2 min. de leitura
  • Defina uma consulta Microsoft de Linguagem de consulta de palavra-chave (KQL) para restringir o conjunto de Microsoft SharePoint Online sites (caminhos) que os resultados do Genius de perguntas e respostas de conteúdo externo podem pesquisar documentos. Somente documentos que atendem à sua consulta estão qualificados para a geração de resposta de resultado do Genius para perguntas e respostas sobre conteúdo externo.

    Antes de Iniciar

    O Now Assist na aplicação Pesquisa com IA ServiceNow® Store deve ser instalado na sua instância. Para detalhes sobre a instalação dessa aplicação, consulte Instalar Now Assist no Pesquisa com IA.

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Por padrão, os resultados do Genius de perguntas e respostas de conteúdo externo pesquisam documentos relevantes em todos os sites (caminhos) no seu sistema de origem Microsoft SharePoint Online. Você pode restringir o conjunto de sites pesquisados especificando uma expressão de consulta de restrição da propriedade Microsoft KQL (Keyword Query Language, Linguagem de consulta de palavra-chave) como o valor da propriedade do sistema sn_ais_assist.sharepoint_search.query_filter. Somente documentos de sites que atendem à sua consulta de restrição de propriedade são qualificados para geração de resposta e recuperação de resultado de perguntas e respostas de conteúdo externo do Genius.

    Para saber mais sobre consultas de restrição de propriedade KQL e os operadores compatíveis, consulte https://learn.microsoft.com/en-us/sharepoint/dev/general-development/keyword-query-language-kql-syntax-reference.

    Procedimento

    1. Navegue até a exibição de lista da tabela Propriedade do sistema [sys_properties].
      1. Selecione “Tudo”.
      2. No campo Filtro, insira sys_properties.list.
      3. Pressione Enter.
    2. Pesquise na lista o registro de propriedade do sistema sn_ais_assist.sharepoint_search.query_filter.
      • Se o registro de propriedade do sistema aparecer na lista, abra-o na exibição de formulário selecionando-o.
      • Se o registro de propriedade do sistema não aparecer na lista, adicione-o, definindo seu Tipo como cadeia de caracteres. Para saber como adicionar uma nova propriedade do sistema, consulte Adicionar uma propriedade do sistema.
    3. No campo Valor do registro de propriedade do sistema, insira uma expressão de consulta de restrição de propriedade KQL válida.
      Por exemplo, suponha que o seu Microsoft SharePoint Online sistema de origem seja https://example.sharepoint.com.
      • Para limitar as pesquisas de resultado do Genius de perguntas e respostas de conteúdo externo a documentos em seus sites de Marketing e Vendas, você pode inserir o caminho: ("https://example.sharepoint.com/teams/Marketing/" "https://example.sharepoint.com/ teams/Sales/") como sua expressão de consulta de restrição de propriedade.
      • Para impedir que os resultados do Genius de perguntas e respostas de conteúdo externo pesquisem documentos nos sites de engenharia e de CQ, você pode inserir o caminho NOT: ("https://example.sharepoint.com/teams/Engineering/" "https://example.sharepoint.com /teams/QA/") como sua expressão de consulta.
      Nota:
      Você pode usar o booliano KQL e os operadores de inclusão/exclusão para combinar várias expressões de restrição de propriedade em uma expressão de consulta complexa.
    4. Selecione Atualizar.

    Resultado

    Ao pesquisar documentos em seu sistema de origem Microsoft SharePoint Online, os resultados do Genius de perguntas e respostas de conteúdo externo aplicam sua consulta de KQL de restrição de propriedade como um filtro. Somente documentos em sites que atendem à sua consulta estão qualificados para recuperação e geração de resposta.