Usando fluxos de trabalho do agentic em Now Assist em Gestão de contratos

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 2 min. de leitura

    • Use fluxos de trabalho do agentic em Gestão de contratos Pro para extrair metadados de contratos assinados e definir lembretes para renovações ou rescisão de contratos.

    Tabela 1. Fluxos de trabalho do agentic disponíveis para Gestão de contratos Pro Coleção de agentes com IA
    Nome do fluxo de trabalho do Agentic Descrição Agentes de IA disponíveis
    Gerenciar repositório de contratos Usa agentes de IA para extrair metadados importantes de um contrato assinado e calcular a data do lembrete do contrato analisando a data de término do contrato, a cláusula de renovação automática e o período de aviso prévio para renovação ou rescisão do contrato. O playbook em Espaço de contratos Permite que os usuários revisem as informações extraídas por IA, atualizem o repositório de contratos com metadados extraídos e definam lembretes para renovação ou rescisão de contratos.
    • Extrair o agente de IA de metadados do contrato
    • Calcular agente de IA de lead time do contrato
    • Agente de IA do manipulador de registros de contrato
    Importante:
    Por padrão, todos os fluxos de trabalho do agente e os registros do agente de IA são somente leitura.
    Para modificar um fluxo de trabalho do agente, você deve primeiro duplicá-lo e atualizá-lo. Para obter mais informações, consulte:
    Nota:
    Ao modificar um fluxo de trabalho do agente, agentes de IA ou ferramentas, certifique-se de atualizar todas as instruções de acordo.

    Se você personalizou o fluxo de trabalho do agente Gerenciar repositório de contratos, atualize a inclusão de script para executá-la de forma autônoma.

    Procurando um agente de IA?
    • Pode haver agentes de IA instalados com o. Now Assistaplicações que não são usadas em fluxos de trabalho agentivos. Para saber como ver todos os agentes disponíveis em sua instância, consulte Encontre agentes de IA .
    • Para encontrar agentes que podem não estar instalados em sua instância, visite Mercado de agentes de IA em ServiceNow Store.

    Você pode usar Serviço Now LLMModelos estáveis de longo prazo (LTS) do Now LLM, Azure OpenAI, Google Geminiou Anthropic Claude na AWSComo o provedor de modelo de IA para todos Now AssistE agentes de IA. Use os Controles de configuração em Torre de controle de IA para definir quais opções estão disponíveis, defina as preferências de nível de habilidade no Administração do Now Assist console. Para obter mais informações, consulte Large language models on the ServiceNow AI Platform®.