Configurar Gestão de obrigações notificações

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Ativar Gestão de obrigações notificações para notificar os usuários quando uma tarefa de obrigação é criada, atribuída, enviada, aprovada ou rejeitada.

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    As notificações Solicitação de aprovação e Aprovação rejeitada são acionadas quando uma tarefa de obrigação é enviada para aprovação e a tarefa de obrigação é aprovada ou rejeitada.

    Para evitar notificações duplicadas para um evento, as seguintes notificações não são ativadas por padrão:
    • Tarefa de obrigação enviada
    • Tarefa de obrigação aprovada
    • Tarefa de obrigação rejeitada

    Você pode ativar as notificações específicas para tarefas de obrigação e configurar uma condição para interromper as notificações do sistema padrão.

    Para obter mais informações sobre notificações relacionadas a obrigações, consulte Notificações doGestão de obrigações.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Notificação do Sistema > E-mail > Notificações.
    2. Em Nome coluna, pesquise Obrigação .
    3. Selecione a notificação de obrigação que você deseja ativar.
    4. No formulário Notificação, selecione Ativo caixa de seleção.
    5. Selecione Atualizar.
    6. Opcional: Certifique-se de que as notificações padrão não sejam acionadas para eventos relacionados a tarefas de obrigação.
      1. Navegar até Tudo > Notificação do Sistema > E-mail > Notificações.
      2. PESQUISE as notificações padrão que são acionadas quando uma tarefa de obrigação é enviada para aprovação e a tarefa de obrigação é aprovada ou rejeitada.
        As notificações padrão são Approval Requeste. Approval Rejected.
        Figura 1. Notificações de plataforma padrão para fluxo de trabalho de aprovação
        Notificações de aprovação de plataforma padrão na página de notificações
      3. Selecione a notificação.
      4. Selecione Quando enviar guia.
      5. Em Condições , defina a seguinte condição para garantir que a notificação selecionada não seja acionada para eventos relacionados a tarefas de obrigações: [Tabela de origem] [não é] [sn_cm_oblition_oblition_task] .

    Resultado

    As notificações específicas da tarefa de obrigação são ativadas e as notificações do sistema padrão são interrompidas para eventos de obrigação.