Gestão de obrigações

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Gestão de obrigações em Gestão de contratos Pro permite que você rastreie e cumpra as responsabilidades especificadas em um contrato.

    Com Gestão de obrigações um gerente de contratos pode criar registros de obrigação para definir instruções específicas e tipos de tarefa de obrigação necessários para cumprir a obrigação do contrato. As tarefas de obrigação são criadas para rastrear e concluir as atividades especificadas em um contrato, como enviar uma fatura de ativo de TI todos os meses.

    Um registro de obrigação pode ter dois tipos de tarefas de obrigação:
    Tarefa de obrigação ad hoc
    A tarefa de obrigação só pode ser exigida uma vez ou em intervalos irregulares para cumprir as obrigações contratuais.
    Tarefa de obrigação recorrente
    A tarefa de obrigação é necessária em intervalos regulares para cumprir as obrigações contratuais. Tarefas de obrigação recorrente são criadas automaticamente com base na programação definida.
    . Gestão de obrigações o fluxo de trabalho começa depois que o contrato assinado é adicionado ao registro do repositório de contratos e pode progredir da seguinte forma:
    1. Um gerente de contratos revisa o contrato no repositório de contratos e cria registros de obrigação para obrigações principais.
    2. O gerente de contratos fornece os detalhes da obrigação, incluindo uma programação de tarefa de obrigação, no registro de obrigação.

      Para obter mais informações, consulte Criar registros de obrigação.

    3. As tarefas de obrigação são criadas.
      • Para uma programação ad hoc, o gerente de contratos cria uma tarefa de obrigação a partir do Tarefas de obrigação guia.
      • Para uma programação recorrente, as tarefas de obrigação são criadas automaticamente com base na programação definida.
    4. O usuário atribuído é notificado quando a tarefa de obrigação é criada.
    5. O usuário atribuído trabalha na tarefa de obrigação e a envia para revisão.

      O estado da tarefa de obrigação muda de aberto para Aguardando aprovação.

    6. O executante da obrigação revisa a tarefa e a aprova ou rejeita.
      • Se a tarefa de obrigação for rejeitada, o estado da tarefa mudará para Aberto e o usuário atribuído continuará a trabalhar nela.
      • Se a tarefa de obrigação for aprovada, o estado da tarefa mudará para Concluído.