Marque eventos críticos duplicados ou relacionados como eventos secundários e vincule-os no evento primário principal.
Antes de Iniciar
Função necessária: sn_critical.agent
Procedimento
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Navegar até e selecione Gestão de eventos críticos guia.
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Abra o evento crítico.
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Selecione Registros relacionados Item relacionado.
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Selecione Evento secundário crítico .
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Selecione Adicionar botão.
Uma lista de eventos críticos em aberto é exibida.
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Selecione um ou mais eventos críticos que foram criados para a mesma situação de emergência que o evento crítico primário.
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Marque os eventos críticos como duplicados selecionando Adicionar .
Como alternativa, em um registro de evento secundário, você pode vinculá-lo a um registro primário inserindo um número de registro em Primário campo.
O status do secundário o evento está definido como Consolidado . Ao abrir este evento secundário, o. Detalhes Item relacionado exibe o evento crítico primário na exibição de registro.